Кампейн может быть убийственно умным по таргетингу и при этом выглядеть как пластиковая вывеска — оба результата одинаково вредны. Шесть классических ошибок действуют как синергетический вирус: таргетинг не совпадает с креативом, KPI замыкаются только на конверсии, команды работают в разных чатах, измерение сломано, креатив быстро устает, а бренд-активы не инвестируются. В сумме это убивает и ROI, и узнаваемость.
Ошибка в таргетинге часто идёт в связке с плохим креативом: показываешь оффер не тому сегменту — и метрики падают. Исправление простое и болезненное одновременно — матрица соответствия: кто, какая месседж-позиция и какой формат. KPI нельзя держать в клетке: добавьте промежуточные метрики — CPV на этапе охвата, ER для вовлечения, затем CPA для роста продаж.
Ещё хуже — если performance и бренд сидят в разных реальностях. Сложите общую дорожную карту: shared brief, общие A/B, ротация форматов и единый реестр креативов. Решите проблему измерения — используйте сквозную аналитику и инкрементальные тесты, вместо слепого доверия last click. Контролируйте частоту и готовьте запас «брендовых» креативов, чтобы аудитория не уставала.
Наконец, держите простой набор действий на каждый релиз: согласовать целевые аудитории, прописать 2–3 KPI на каждый этап, запустить по крайней мере два формата креатива, запланировать инкрементальные тесты и обновлять бренд-пул ежемесячно. Эти шаги не гарантируют джекпот, но они резко повышают шансы на одновременный рост ROI и узнаваемости.
Одним сценарием можно одновременно тянуть бренд и перфоманс, но нужно разделять роли креативов и частоты показа. Не пытайтесь одним баннером и одной частотой решить всё — сделайте три акта: знакомство, убеждение и конверсия, где каждый креатив играет свою мелодию.
В начале ставим на охват и ассоциации: Hero-креативы с ярким визуалом и простым сообщением. Частота 1–3 касания на пользователя за недельный цикл, KPI — CPM и доля уникальных охватов. Меняем вариации каждые 10–14 дней, чтобы не вызывать усталость.
В середине воронки идут объясняющие форматы: видео 15–30 с, карусели, кейсы. Это Explainer и Social Proof, частота 3–5 показов, KPI — просмотр до конца, CTR, добавления в воронку ремаркетинга. Подстегиваем интерес конкретикой и преимуществами.
Низ воронки — прямые офферы и триггеры: скидка, пробная версия, отзыв клиента. Direct-креативы с чётким CTA, частота 6–8 касаний в критический период, KPI — CPA и ROAS. Динамические объявления и UGC повышают конверсию здесь.
Оперативно: разбейте бюджет по стадиям, ставьте frequency cap на уровне креативов, задавайте последовательность показов и тестируйте A/B каждые 7–14 дней. Тогда один сценарий действительно может сорвать джекпот — если вы даёте разным креативам разные миссии.
Часто кажется, что бренд и перфоманс — два соседа по коммуналке, постоянно спорящие из-за общей кухни. На самом деле нужна не война, а брачный контракт: чёткие роли и общие KPI‑стандарт. Секрет в том, чтобы не сводить всё к единственной метрике, а выстроить иерархию целей, где у каждого такта кампании есть своё измеримое значение и вклад в общий результат.
Начните с трёх уровней KPI: бренд‑метрики (охват, узнаваемость, ad recall), средний воронки (трафик качества, вовлечённость, просмотр видео) и перфоманс (CPA, конверсии, ROAS). Для каждой цели пропишите целевой диапазон, временной горизонт и способ измерения — чтобы маркетолог понимал «что» и аналитик — «как» считать. Важно разделять lead (ранние сигналы) и lag (итоговые показатели) и связать их через прогнозы вкладов.
Практика: договоритесь о «коридорах» бюджета — например, X% на активный рост узнаваемости, Y% на тесты креатива и Z% на оптимизацию CPA, но с условием динамической переразметки по результатам 2‑недельных тестов. Запускайте инкрементальные эксперименты с контрольными группами, группируйте креативы по гипотезам и меряйте как стоимость за единицу бренда (cost per lift), так и стоимость за инкрементальную конверсию.
Чтобы всё не соскочило в хаос, заведите единый дашборд и еженедельный ритуал: 3 числа в карточке — качество охвата, эффективность вовлечения и cost per incremental conversion. Первое действие для команды — согласовать эти три числа и провести 4‑недельный пилот: если KPI измеримы и связаны, джекпот доступен одному кампейну без войны.
Чтобы реклама и продавала, и осталась в памяти, нужен не длинный рассказ, а правильно выстроенный мини-драматургический аккорд. Выберите одну эмоцию, одну конфликтную линию и одно ясное действие — это формула, которая работает и в 6‑секундном ролике, и в карусели для соцсетей.
Строение простое: герой — проблема — маленькая победа. Герой может быть клиентом, продуктом или даже забавной метафорой; проблема — реальная боль целевой аудитории; победа — конкретный результат или микроприобретение, которое зритель может получить прямо сейчас. Запомните: детали продают, стереотипы не убеждают.
Не забудьте про форматирование под платформу: в коротком видео делайте упор на визуальный триггер и быстрый CTA, в карусели — на последовательность маленьких побед, в сторис — на вопрос или опрос, который вовлечёт. Тестируйте варианты заголовков и первых трёх секунд: именно они диктуют, будет ли креатив «доходным».
В результате вы получите креатив, который и конвертит, и запоминается: трёхчастная история + сильный визуал = шанс не просто сделать продажу, а начать разговор с аудиторией. Сделайте шаблон из успешных кейсов и масштабируйте — так шанс "джекпота" у одной кампании вырастет многократно.
Бюджет — не приговор, а пружина: от того, как вы её сожмёте, зависит и отпружинившая отдача. Вместо бессмысленного "попробуем всё" разложите деньги по функциям кампании: видео генерирует спрос и снижает CPM в долгой перспективе, контекст ловит намерение здесь и сейчас, ретаргетинг возвращает тех, кто уже щёлкнул сердечком.
Нужна простая формула? Для старта: 50% на видео (тесты креативов), 30% на контекст (ключи и поисковые объявления), 20% на ретаргетинг (динамические баннеры и lookalike). Когда показатели стабильно растут, смещайте фокус: 30/50/20 — больше на контекст и конвертацию. Эти числа не догма, а отправная точка для A/B‑тестов и быстрой перестройки.
Практика важнее теории: закладывайте 10–15% бюджета на быстрые тесты форматов, не забывайте про частоту показов и окно ретаргета — 7 дней для горячих лидов, 30 дней для брендирования. Если хочется ускорить накопление аудитории для моментальных тестов креативов, посмотрите накрутка подписчиков — но всегда со строгой фильтрацией качества и метриками, иначе вы потратите пружину впустую.
Итог: распределяйте бюджет как инженеры и маркетологи одновременно — планируйте, тестируйте, перераспределяйте. Пружина должна давать импульс, а не бить по лицу кампанией без контроля.
Aleksandr Dolgopolov, 23 November 2025