главная биржа заданий
корзина подписки история заказов пополнить баланс активировать промокод
партнерская программа
служба поддержки частые вопросы информация отзывы
блог
public API reseller API
входрегистрация

mrpopularчастые вопросы

mrpopularчастые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Заказы

Как сделать заказ?

Выберите соцсеть и услугу в каталоге, укажите ссылку на страницу или пост и количество, добавьте в корзину и оплатите. После оплаты заказ запускается автоматически, регистрация занимает минуту.

Когда начнётся выполнение?

Время запуска и скорость указаны на странице каждой услуги, в плитках "запуск" и "скорость". Большинство заказов стартует в течение часа после оплаты.

Почему заказ долго выполняется?

Скорость зависит от услуги и объёма: у каждой услуги указана дневная скорость, большие заказы выполняются частями. Прогресс виден на ползунке в истории заказов. Если выполнение явно остановилось, напишите в поддержку с ID заказа.

Заказ вообще не двигается. Что проверить?

Чаще всего дело в ссылке: страница должна быть публичной и открываться в режиме инкогнито, а для услуг подписчиков не должен быть скрыт и сам список подписчиков. Также не запускайте накрутку одного показателя в нескольких сервисах сразу: заказы на одну ссылку конфликтуют и идут медленнее.

Заказ отменён или ошибка. Где деньги?

При отмене невыполненный остаток автоматически возвращается на ваш баланс, им можно оплатить любой другой заказ. Если у заказа статус "ошибка", напишите в поддержку с ID заказа: разберёмся и вернём.

Можно ли отменить активный заказ?

Да, напишите в поддержку с номером заказа. Стоимость недоставленной части вернётся на баланс, выполненная часть остаётся. У части услуг отмена уже запущенного заказа технически невозможна.

У меня несколько заказов на одну ссылку. Почему счётчик один?

Заказы на одну ссылку показывают общий счётчик выполнения и выполняются последовательно: новый пойдёт после завершения предыдущего. Сравнивайте счётчик с суммарным количеством всех заказов на эту ссылку.

Качество и гарантии

Чем отличаются боты, живые и офферы?

Боты - недорогие аккаунты, подходят, когда нужны цифры. Живые - реальные пользователи. Офферы - реальные люди, которые выполняют задание за вознаграждение на нашей бирже etask: самый естественный вариант. Чем "живее" услуга, тем она дороже.

Какое качество выбрать: низкое, среднее или высокое?

Чем выше качество, тем ниже шанс списаний, обычно выше скорость и естественнее паттерн выполнения. Для важных страниц берите высокое качество или живых исполнителей.

Что такое списания?

Соцсети борются с накруткой и со временем могут снимать часть подписчиков, лайков или просмотров. Обычно потери небольшие. У услуг со значком гарантии списания восполняются бесплатно.

Что такое рефилл и как им пользоваться?

Рефилл - бесплатное восполнение потерь в период гарантии услуги (срок указан на её странице). У выполненных заказов с гарантией в истории заказов появляется зелёная кнопка "Рефилл": нажмите её, и мы дольём показатели до заказанного количества. Не чаще раза в 12 часов.

Можно ли выбрать язык или страну аудитории?

У живых услуг в форме заказа есть опция "Язык исполнителя": по умолчанию любой, а выбор конкретного языка заметно снижает скорость выполнения. У части услуг также есть отдельные гео-варианты по странам.

Как работают услуги отзывов?

У AI-качеств вы пишете один промпт, и ИИ создаёт уникальный текст для каждого отзыва. У живых услуг тексты задаёте вы: один текст = один отзыв, а размеры M/L/XL/XXL означают длину текста. Размещение подтверждаем скриншотами, но публикацию решает модерация платформы.

Где посмотреть выполнения и скриншоты по заказу?

В истории заказов: под заказом есть "детали заказа" с параметрами и текстами, а также "принятые выполнения" со скриншотами от исполнителей.

Оплата и баланс

Какие есть способы оплаты?

Банковские карты, электронные кошельки и криптовалюта. Набор зависит от страны и валюты: доступные способы видны в корзине и на странице пополнения баланса. За оплату криптовалютой действует скидка.

Не проходит оплата картой. Что делать?

Платёжный партнёр может не пропускать часть карт: попробуйте другую карту или повторите позже. Также доступно пополнение криптовалютой, инструкция: как оплатить криптой.

Оплатил криптовалютой, а баланс не пополнился

Криптоплатежи обрабатываются до 24 часов. Если платёж не зачислился спустя сутки, напишите в поддержку и пришлите order ID из чека или TxID транзакции текстом.

Как работает баланс?

Пополните баланс один раз и оплачивайте заказы в один клик, без повторного ввода данных. На баланс же приходят возвраты за отменённые заказы, промокоды и партнёрские начисления.

Баланс изменился сам или не виден. Почему?

Балансы мультивалютные и привязаны к языковой версии сайта: ru - рубли, en - доллары и так далее. Заходите на ту версию, где пополняли баланс. Небольшие изменения суммы - это колебания курса валют: цены меняются пропорционально, так что ценность баланса сохраняется.

Есть ли промокоды и скидки?

Да. Промокоды бесплатно пополняют баланс: мы раздаём их в нашем Telegram-канале, активация на странице промокодов. Плюс скидка за оплату криптовалютой.

Это безопасно? Нужен ли пароль от аккаунта?

Пароль от вашего аккаунта не нужен никогда: для заказа достаточно ссылки на открытую страницу или пост. Убедитесь только, что профиль не закрыт настройками приватности, иначе исполнители не смогут его увидеть.

Ещё

Есть ли бесплатное продвижение?

Да, для части услуг: список внизу главной страницы, там же оно и оформляется. Объёмы небольшие, действует суточный лимит, и бесплатные заказы выполняются медленнее платных.

Нужной площадки нет в каталоге. Что делать?

Оформите кастомное задание и опишите, что должен сделать исполнитель: подписка, лайк, комментарий и так далее. Так можно продвинуть практически любую площадку.

Как заработать на рекомендациях?

В партнёрской программе: приглашайте людей по личной ссылке и получайте от 20% до 50% с каждого их пополнения, пожизненно. Начисления приходят на баланс автоматически.

Есть ли API для реселлеров?

Да, Reseller API: только собственные услуги mrpopular по ценам провайдера, заказы, статусы и баланс по API. Документация и условия активации - на странице API.

Делаете ли вы спам-атаки или жалобы на чужие аккаунты?

Нет. Услуги предназначены только для продвижения: заказы с целью навредить чужим аккаунтам мы не выполняем.

Сайт не открывается из моей страны

Откройте другую языковую версию, например en.mrpopular.net: поддомены доступны из большинства стран. Учтите, что баланс привязан к своей языковой версии сайта.

Как связаться с поддержкой?

Через страницу поддержки: опишите вопрос, а если он касается заказа, приложите его ID из истории заказов. Отвечаем обычно в течение нескольких часов.

Не нашли ответ?

Напишите нам: поможем разобраться с заказом, оплатой или подбором услуги.