В мире без куки ключ к точному ретаргетингу — не охота за чужими треками, а грамотная работа с тем, что пользователь отдаёт добровольно. Zero‑party — это явные сигналы: предпочтения, цели, интересы, ответы на короткие опросы. First‑party — поведение на сайте, покупки, взаимодействия с письмами и приложениями. Вместе они дают гораздо чётче возможную картину, потому что вы оперируете данными, которые у вас уже есть и на которые есть согласие.
Практика сбора проста: создайте удобную панель предпочтений, встроите один‑два микроопроса в моменты высокой мотивации (корзина, оформление подписки), используйте прогрессивный профиль — спросили одно, через месяц — чуть больше. Собирайте события через серверные API, хешируйте идентификаторы (email/phone) и сводите всё в CDP или простом customer‑sheet — главное, чтобы данные были унифицированы и доступны для сегментации.
Как строить сегменты: комбинируйте декларируемые желаемые свойства (н-п: «ищу подарок для ребёнка») с поведенческими триггерами (просмотры + добавление в корзину) и с временными правилами (например, «активность за 30 дней»). Присваивайте скор и срок жизни сегмента, чтобы не шлёте нерелевантное сообщение старому интересу. Тестируйте гипотезы через маленькие A/B‑кампании и учитесь на отклике — это быстрее и безопаснее, чем догадки на основе third‑party.
Наконец, думайте про масштаб и приватность: создавайте когорты для lookalike‑подхода без индивидуальных профилей, храните записи о согласиях и давайте людям выход из сегмента. Маленький эксперимент с правильным first/zero‑party набором даст больше кликов и доверия, чем тонна сторонних пикселей — Treat your data как топливо: заправляйте аккуратно и по назначению.
Контекст — это не скучная метка, это разговор с площадкой: вы заходите в нужную комнату и говорите по теме, вместо того чтобы тихонько следить за каждым шагом человека. Такой подход выигрывает по уважению к приватности и по эффективности: люди охотнее реагируют на рекламу, которая подходит под смысл страницы, а не под прошлые клики.
Практически это выглядит просто: строим таксономии тем, выделяем семантические кластеры и смотрим на сигналы страницы — заголовки, мета, разделы, сопутствующие материалы, время просмотра. Используйте ключевые темы и контентные теги, а не идентификаторы пользователей. Современные NLP‑инструменты помогают отнести страницу к нужной микронише в реальном времени и включить показ в момент релевантности.
Креатив нужно подгонять под контекст: заголовок и визуал должны «звучать» с материалом на странице — тогда CTR растёт без уроков по слежке. Комбинируйте динамический креатив с первичными сигналами сайта — события on‑site, intent‑покупки, согласованные списки первой руки — и используйте серверный таргетинг для приватности и контроля.
Измеряйте через когорты и инкрементальность, держите частоту показов в разумных пределах и тестируйте гипотезы: иногда лучше меньше показов в точном контексте, чем тонна ретаргетинга «по следу». Контекст — это путь к релевантным показам и спокойной аудитории: не паникуйте, адаптируйтесь.
Сервер‑сайд и Conversion API — это не магия, а инженерная аккуратность: вы переводите часть логики с браузера на сервер, отправляете события напрямую в рекламные платформы и при этом не мусорите личными данными. Это означает: меньше зависимости от браузерных ограничений, стабильнее атрибуция и уважение к приватности ваших пользователей. Звучит как компромисс? На деле — как апгрейд, если его сделать грамотно.
Начинайте с простого плана: делегируйте сбор событий на сервер (API‑визиты, хеширование e‑mail/phone по стандарту SHA256, дедубликация по server_event_id) и проверьте соответствие согласию пользователя. Проверьте настройки платформ и отправьте первые тестовые события на Бесплатный рост в Instagram, чтобы посмотреть, как меняется match rate без куки. Главное — не пересылать чистые PII: хеши и минимальный набор параметров решают задачу атрибуции без шпионажа.
Практические советы: пакетируйте события по интервалам, добавляйте временные метки и источник, внедряйте retry‑механизмы и дедупликацию. Используйте атрибуционные окна и пробуйте модель server‑first + client fallback, когда браузер отправляет сигналы, а сервер их валидирует и дополняет. Мониторьте match rate и latency: иногда полезнее модель с длительной ретроспективой, чем гонка за моментальными кликами.
Быстрая чек‑лист‑стратегия: аудитируйте сбор данных, настройте хеширование, тестируйте Conversion API в staging, замеряйте uplift в match rate и ставьте fallback‑политику для нестыковок. Так вы вернёте атрибуцию маркетингу, не возвращая рекламе роль шпиона — и сохраните доверие пользователей, что сейчас ценится дороже любого клика.
Когда привычные куки уходят в отпуск, ваше главное преимущество — не трекинг, а креатив. Персонализация без вторжения живёт на границе между полезностью и уважением: показывайте релевантное сообщение, основанное на контексте страницы, сигнале времени или первомайских предпочтениях пользователя, а не на навязчивых профилях.
Собирайте сигналы первого уровня: поведение на сайте, параметры корзины, предпочтения, анонимные паттерны. Связывайте их с умными фидами — структурированными товарными и контентными потоками, которые можно динамически собирать и подставлять в шаблоны. Так вы получите персонализацию «по делу», не создавая ощущения слежки.
Практика: делайте творческие модули — заголовок, изображение, CTA, небольшой слоган — и комбинируйте их через правила фида. Один и тот же продукт может «говорить» по‑разному, если пользователь пришёл с обзора, с карточки товара или с промо‑баннера. Меняйте тон и визуал под сигнал: холодный — информативно, тёплый — эмоционально.
Не забывайте про измеримость: тестируйте варианты, держите контрольные группы и используйте агрегированную атрибуцию. Модельные метрики и поверхностная сегментация заменяют granular cookie‑tracking: сравните uplift креатива на похожих контекстах и масштабируйте победители.
Короткий план действий: 1) аудитируйте активы и собирайте first‑party фиды, 2) делайте модульные креативы и правила под контекст, 3) проводите быстрые сплит‑тесты и масштабируйте победы. Результат — персонализация, что цепляет, а не пугает.
В мире, где браузеры закрывают двери для сторонних куки, реальные двери открывает ваша база — e‑mail и SMS. Это не скучный архив рассылок, а центр ретаргетинга: сбор явного согласия, сегментация по поведению и постоянные тесты доверия. Дружелюбный тон и прозрачные опции отписки творят чудеса.
Запускать надо не один общий бюллетень, а несколько потоков: триггерные письма по событиям (брошенная корзина, просмотр товара, вебинар), реактивация на 7/30/90 дней и высококонверсионные цепочки для теплых подписчиков. В письме — короткий оффер, персонализация по имени и поведению, явные CTA и четкая польза с первой строки.
SMS — это микровоздействие, поэтому правило простое: коротко, ценно, в рабочие часы. Просьба о согласии при регистрации, сегментация по частоте покупок, 1–3 напоминания с уникальным промокодом и мобильная целевая страница. Следите за показателем отписок и ставьте ограничение по числу сообщений в месяц.
LinkedIn дает ретаргетинг по вовлечению: просмотры видео, клики по постам, отправленные сообщения и заполненные лид‑формы. Формируйте Audience на основе этих событий, загружайте хешированные e‑mail из CRM и исключайте текущих клиентов. Измеряйте через контрольные группы и приращение конверсий, а не только клики — так работает privacy‑first ретаргетинг без паники.
23 October 2025