DIY аналитика без аналитика стань профи трекинга за 48 часов

Что и зачем мерить: цели, события и метрики, чтобы не собирать мусор

Начинайте с вопроса, который реально двигает деньги или пользователей: что вы хотите, чтобы делал человек после контакта с продуктом? Измерять нужно не всё подряд, а только те сигналы, по которым можно принимать решения. Выберите 1–2 бизнес‑цели и одну North Star‑метрику — это даст фокус и убережёт от накопления «аналитического мусора».

Разбейте цели на макро‑ и микро‑события: макро — покупка, платная подписка, завершённая регистрация; микро — клик по CTA, начало формы, добавление в корзину, просмотр ключевого экрана. Для каждого события пропишите минимальные свойства: user_id, value, источник, page и timestamp. Если событие не отвечает на вопрос «какое решение я приму, увидев этот показатель?», не трекать.

Вместо тоннажа метрик выбирайте те, которые помогают понять воронку: объём трафика, конверсия между этапами, время до конверсии, недельная ретеншн‑ставка, ARPU. Под каждую бизнес‑цель подберите 2–3 ключевых метрики: например, для активации — конверсия в первый заказ и время до первого события, для удержания — D7/D30 retention. Оптимальная стартовая гамма — 7–15 событий, не больше.

Практическое правило: имена событий простые и предсказуемые, lowercase_snake_case, каждый эвент отправляет один факт. Сделайте минимальную карту трекинга за день и внедрите её, а на второй день улучшайте и добавляйте свойства по необходимости. Так вы за 48 часов получите рабочую аналитику без нагромождения бесполезных данных.

Стартовый набор: GA4, Google Tag Manager и Looker Studio за один вечер

Не нужно ждать команды аналитиков — за вечер можно собрать рабочую связку, которая даст первые ответы на вопросы «откуда идут клиенты» и «какие действия приносят конверсии». Берём минимальный набор: GA4 для данных, Google Tag Manager для гибкого управления метриками и Looker Studio для понятных отчётов.

Сначала практический план: создайте контейнер в GTM, подключите в нём базовый тег GA4 с Measurement ID, включите режим Preview и отловите пару ключевых событий (просмотр страницы, клики на CTA, отправки форм). Если хотите подсмотреть быстрые примеры и шаблоны, загляните на Быстрое и безопасное продвижение в соцсетях — там есть готовые идеи, которые можно адаптировать под продукт.

Не мудрствуйте: задавайте имена событию по схеме action_category — так проще потом фильтровать отчёты. Сосредоточьтесь на 5–7 KPI, вместо охоты за всеми возможными метриками; лучше качественные события, чем тонна мусора в данных. Пометьте события параметрами source/medium и user_id, если есть авторизация.

Проверяйте сразу: режим реального времени в GA4, Preview в GTM и отладочная панель Looker Studio — ваши лучшие друзья. Отключите внутренний трафик, используйте фильтры и тестовые пользовательские теги, чтобы не поломать аналитику «боевого» аккаунта.

Через вечер у вас будет рабочая тройка систем, а дальше — скрипты событий, чистые отчёты и чек-лист для доводки в следующие 48 часов. Это быстро, приятно и заметно улучшает принятие решений — берите и делайте.

UTM без боли: золотая схема тегов, чтобы реклама перестала врать

Хватит доверять отчётам, которые сами себе придумывают источники трафика. Правильный UTM — это не магия, а аккуратная схема имён: единый регистр, понятные сокращения и заранее оговорённые места для сегментов. Сделаете шаблон — и реклама начнёт говорить правду.

Вот золотая схема, которую можно вбросить в любую кампанию и не париться:

• 🚀 Source: домен или платформа (facebook, vk, google, tt)
• ⚙️ Medium: тип трафика (cpc, cpm, organic, newsletter)
• 🔥 Campaign: дата_акция_аудитория (20251028_sale_male25-34)

Практика: заведите один мастер-шаблон в Google Sheets или в туле для UTM, добавьте валидацию (lowercase + запрещённые символы) и простую формулу-конкатенацию. Придерживайтесь сокращений и фиксируйте их в README команды — тогда аналитику можно будет доверить даже стажёру.

Через пару прогонов вы получите чистые отчёты, где каждая строка реально отвечает на вопрос «откуда пришёл клиент». В подарок — совет: экспортируйте раз в неделю список кампаний и прогоняйте на дубликаты, это экономит бюджеты и нервы маркетолога.

Клики, скроллы, формы: настраиваем трекинг без кода в GTM

Начнём с простого: в GTM всё, что нужно для трекинга кликов, скроллов и отправки форм, уже есть — без правки кода на сайте. Включите встроенные переменные Click Classes, Click ID, Click Text и Form ID, чтобы потом точно фильтровать события. Это как включить фонари перед штурмом: видите, куда бьёт пользователь, и не стреляете по своим.

Для кликов используйте триггеры «All Elements» или «Just Links» и уточняйте их через условия — например, Click Classes содержит «cta» или Click Text равен «Заказать». Придумывайте понятные имена триггеров и тегов: вместо «Тег 1» — «click_cta_header». Так легче искать и править конфигурации ночью после кофе.

Скролл-трекинг настраивается через Scroll Depth Trigger: укажите проценты (25/50/75/90) и выбирайте вертикаль или горизонталь. Если лендинг динамический, комбинируйте Scroll Depth с Element Visibility — тогда поймаете, когда блок реально появился перед глазами пользователя. Не забывайте о условии «Once per page» для уменьшения шума в данных.

Формы ловите через Form Submission или Element Visibility для ajax-форм. Отправляйте в GA4 события с полезными параметрами: form_id, form_step, submit_button_text. Всегда тестируйте в Preview Mode и проверяйте в реальном времени в аналитике — правки в GTM вступают в силу мгновенно, так что итерации за 48 часов дадут приличный профит: чистые события, меньше догадок и больше действий на базе данных.

Дашборды, что не пылятся: шаблоны, алерты и ритуалы на каждый день

Нетривиальные дашборды — это не про миллион виджетов, а про снапшоты, которые говорят: "делай что-то сейчас". Начните с трёх шаблонов: утренний статус (ключевые метрики на 1 странице), тревожный монитор (только аномалии и отклонения) и ретроспективный (конверсия + канал по неделям). Каждый шаблон должен вмещать не больше 6 графиков — остальное будет пылилось в отчётах.

Шаблоны нужно сделать переносимыми: сохраните их как копии, подставьте переменные (период, канал, сегмент) и пометьте цветом важность метрики. Пример структуры карточки: заголовок, KPI, тренд (7 дней), причина отклонения (короткая гипотеза). В BI это 10 минут работы; в Google Sheets — 20 минут и минимум формул.

• 🚀 Шаблон: Быстрый старт — готовая панель для запуска кампании: CTR, CR, CAC.
• ⚙️ Алерт: Настрой пороговые нотификации: падение CR на 20% за 48 часов или рост CPA на 30%.
• 🔥 Ритуал: 5‑минутный чек каждое утро: открыл дашборд — сделал 1 действие (пауза кампании/смена крео/наясно с багом).

Алерты — это не только почта. Настройте канал в мессенджере для инцидентов, автоматическое подавление флудовых пушей и эскалацию: если проблема не решена через 2 часа — уведомление идёт старшему. Пропишите владельца для каждого алерта и процедуру «что делать» в 3 шага.

Ритуалы закрепляют привычку: утренний чек (5 минут), дневной мини‑разбор (15 минут) и пятничный deep‑dive (30–60 минут). Делайте снимки экрана с пометками и храните их — через месяц вы увидите паттерны, а не шорохи. Так дашборды перестанут пылиться, и вы станете настоящим профи трекинга за пару дней.