Не пытайтесь отследить всё сразу — это как ловить дождь сачком. Начните с трёх метрик, которые действительно двигают продукт: что показывает, что люди приходят, остаются и платят. Остальное — красиво звучащая статистика для отчёта. Сфокусируйтесь на движущих рычагах, а не на шуме.
Активация: процент новых пользователей, прошедших ключевое действие (регистрация → первое использование фичи). Ретеншн: удержание по когортам (D1, D7, D30). Эти две группы дают ответ, работает ли ваш онбординг и решает ли продукт реальную проблему.
Вовлечение: сессии на пользователя, средняя длительность, глубина воронки — где теряем внимание. Конверсия: от бесплатного к платному или от просмотра к покупке. Представьте метрику как подопытного кролика: если она падает, начинайте экспериментировать с продуктом, интерфейсом или контентом.
Доход и эффективность: ARPU, LTV:CAC, валовая маржа по продуктовым линиям и по каналам. Наблюдайте за этими числами по когортам — это покажет, действительно ли рост устойчив или вы просто сжигаете бюджет на привлечение.
Практическое правило: выберите одну «северную» метрику (north star), две поддержки и пару KPI для оперативки. Постройте дашборд, который обновляется автоматически и рассказывает историю «что случилось — почему — что делать». Если хотите быстрых ростовых тактик для соцсетей, гляньте продвижение YouTube онлайн — пригодится для отбора каналов и сопоставления метрик.
Не нужно дорогого софта и команды аналитиков, чтобы понять, что работает в маркетинге: GA4 собирает данные, Looker Studio превращает их в красивые виджеты, а Google Sheets — это живой бэкап, калькулятор и источник для кастомных метрик. Вместе они образуют бесплатный стек, который тянет весь маркетинг и реально собирает инсайты за пару часов.
Порядок действий прост: включаем сбор событий в GA4 (page_view + ключевые события), подключаем GA4 к Looker Studio как источник, добавляем таблицы из Sheets для ручных затрат и данных CRM, и ставим автообновление отчётов. Секрет — начать с 3–5 KPI и не перегружать дашборд сразу.
Какие метрики стоит сделать в первую очередь: пользователи/сессии по каналам, конверсии и их путь (funnel), стоимость лида против качества (lead → MQL → оплата), retention по когортам и LTV. Пропиши простую иерархию событий и UTM-правила — это спасёт от ручной грязной чистки данных потом.
В Google Sheets используйте IMPORTRANGE для объединения выгрузок, QUERY для сводки и пару вспомогательных столбцов для атрибуции. В Looker Studio делайте общие фильтры, KPI-блоки, график воронки и таблицу с источниками: без лишней дизайнерской мишуры — пусть важные числа видны с первого взгляда.
Осторожно с выборкой в GA4, дедупликацией событий и задержкой в потоке данных — проверяйте события прямо в режиме отладки. Начните с рабочего прототипа, улучшайте по фидбеку команды и за вечер получите дашборд, который действительно помогает принимать решения, а не просто красиво смотрится.
Хочешь за 30 минут отслеживать клики, отправки форм и покупки — без программиста и вечных правок в коде? Отлично: визуальные триггеры и менеджеры событий переведут рутину в быстрый чек‑лист. Секрет в трёх шагах: выбрать цель, пометить элемент селектором и задать минимальный набор параметров (category, action, label, value). Проверь в превью — и вперед.
Как именно это делается быстро: откройте визуальный редактор (GTM Preview, или no‑code плагин), кликните по кнопке/полю и скопируйте CSS‑селектора или data‑атрибут. Создайте триггер типа Click или Form Submit, привяжите к нему тег события, добавьте транзакционные поля (transaction_id, value, currency) для покупок и включите дебаунс, чтобы не ловить каждое случайное двойное нажатие.
Если нужны готовые шаблоны селекторов и примеры правил для популярных площадок — загляните в YouTube раскрутка, откуда можно сразу скопировать структуры событий и адаптировать их под TT, Twitter или Reddit. Там есть примеры названий событий, маппинга value и способов тестирования на тестовом трафике.
Пара практических лайфхаков: называйте события читаемо (purchase_complete вместо p1), создавайте тестовые транзакции и смотрите DebugView в первые 10 минут. Проверяйте dataLayer и логи браузера, если события не приходят — обычно виноват сломаный селектор или блокировщик рекламы. Через час вы получите сырые метрики в дашборде и будете выглядеть как мастер DIY‑аналитики, собрав весь поток без приглашения аналитика.
Хорошие UTM‑правила — как рецепт идеальной пиццы: если держать порядок в ингредиентах, отчёты не будут гореть. Придумайте унифицированную схему: utm_source=instagram, utm_medium=social (или cpc для рекламы), utm_campaign=YYYYMMDD_product_goal, utm_content=variantA. Никаких пробелов, только дефисы и строчные буквы.
Для рекламы в Meta используйте шаблоны URL в Ads Manager — это и есть «автотеггинг» для ваших кампаний: один раз прописали шаблон, и все объявления получают корректные UTM без ручной работы. Для органики заведите один шаблон в таблице и давайте менеджерам ссылку‑шаблон, а не правку вручную.
Шаблон в Google Sheet — ваш лучший друг: две формулы (CONCAT и LOWER) создают ссылку по строке с датой, продуктом и креативом. Добавьте колонку «final_url» и кнопку‑копирование — экономит часы ошибок. Это же легко экспортируется в CSV для автозагрузки в рекламный кабинет.
Чистка в аналитике — обязательна. На уровне дэшборда приводите все метки к нижнему регистру, объединяйте «instagram» и «ig» через правила, удаляйте UTM‑шум (session_id, временные токены). В Looker Studio/Ga4 используйте простые CASE/REGEXP для консолидации.
В дашборде создайте измерения: «Источник», «Кампания», «Креатив». Отфильтруйте внутренние ссылки и тестовые параметры, чтобы метрики показывали только реальную вовлечённость из Instagram. Тогда аналитика станет понятной и пригодной для быстрых бизнес‑решений.
План на вечер: 30 минут — правила и шаблон в таблице; 30 минут — прописать URL‑параметры в Ads Manager; 30 минут — обновить парсеры в дэшборде. Сделал — и завтра утром у тебя будут качественные отчёты, которые не стыдно показывать заказчику.
Не философствую — даю три конкретных отчёта, которые прямо влияют на деньги и на то, как вас будут просить «ещё пару вкладок» в Slack. Каждый отчёт готовый к просмотру и понятен без длинных презентаций: метрика, причина и действие — в одном экране.
1. Воронка конверсий и «узкие места»: покажите этапы от первого касания до оплаты с процентами потерь между шагами и временем на каждом шаге. Добавьте сегменты по источнику трафика и по коHORTам по дате первого визита — так вы быстро увидите, какие каналы сливают трафик и где падение идёт из‑за UX. Действие: ставьте целевые лимиты на дропауты и назначайте ответственного за каждый этап.
2. ROI‑панель кампаний и CAC: сводите расходы, лиды и реальные сделки в одном табле: CAC, LTV, Payback period и ROMI по каналам и креативам. Включите фильтр по периодам и продавцам — можно за минуту перераспределить бюджет с убыточных кампаний на прибыльные. Действие: автоматическая рекомендация перераспределения бюджета и список «топ‑3 эксперимента» для следующей недели.
3. Хиты клиентов и карта удержания: список топ‑клиентов по выручке и LTV + когорты удержания с ранним индикатором оттока. Это не просто красивые графики — это чек‑лист для работы CS и продаж: кого вернуть, кому предложить апсейл, у кого снизить риск ухода. Как собрать за вечер: подключите 2 источника (CRM + аналитика сайта), export основных полей, сделайте 3 виджета — воронка, ROI, удержание — и назначьте владельца отчёта. Через пару часов у вас будет дашборд, который команда действительно начнёт использовать и за который будут платить результаты.
Aleksandr Dolgopolov, 11 November 2025