Хватит рассылать «по кругу» и ждать чудо — доходы отписываются раньше, чем вы успеете сказать «рассылка». Начните с простого: разбейте базу не по догадкам, а по реальным сигналам — активность за 7/30/90 дней, последние покупки, средний чек и источник подписки. Маленькие группы с четкой болевой точкой конвертируют в разы лучше, чем миллион подписчиков «всё и сразу».
Соберите 3–5 приоритетных сегментов: новые подписчики, холодные (нет открытий 30+ дней), покупатели с высоким LTV, те, кто брошенные корзины оставил. Для ускорения эффекта используйте триггерные цепочки: приветствие → предложение → напоминание. Если нужно быстро увеличить социальное доверие для триггеров и тестов, можно Купить Instagram лайки недорого — это помогает усилить первые взаимодействия и проверить гипотезы.
Персонализация — не про имя в теме, а про релевантность. В теме укажите выгоду, в пре-хедере — конкретику, а в теле — динамический блок с продуктами по интересам подписчика. Настройте отправку по таймзоне и часам активности, сделайте A/B для темы и CTA, и не бойтесь коротких кампаний для реактивации.
На этой неделе: настройте 2 сегмента, запустите по одному триггеру и A/B тест теме. Отслеживайте open, ctr и CR по сегменту — и реинвестируйте бюджет в то, что дает рост. Малые сегменты + быстрые тесты = ожившая рассылка и реальные продажи.
Тема — это первая дверь в вашей рассылке: пара слов, и человек либо заглянет внутрь, либо пройдет мимо. Сделать её рабочей просто: меньше воды, больше выгоды и капля трюка. Ниже — конкретные приёмы и примеры, которые можно запустить уже в этой неделе без долгой подготовки.
Базовые правила держать в голове: 30–50 знаков — оптимум, начинайте с глагола если это предложение действия, вставляйте цифры и конкретику, персонализируйте там, где это уместно. Избегайте CAPS и скучных клише, используйте превью-текст как продолжение темы и тестируйте время отправки по сегментам.
Три быстрых рабочего крючка, которые сработают сразу:
Ещё четыре крючка: страх упустить (FOMO), социальное доказательство («1000+ клиентов»), вопрос в теме («Вы всё ещё тратите 3 часа?») и нестандартное обещание («Секрет, который экономит 2 часа в день»). Комбинируйте их с персонализацией и коротким превью.
План на тест: выбираете 2 темы, отправляете на 10% сегмента утром и вечером, ждёте 24 часа, выбираете победителя и раскатываете на остальную базу. Оценивайте не только Open Rate, но и CTR — тема привела людей, а контент должен их удержать.
Думайте о письме как о крошечном лендинге: у вас есть 5–8 секунд, чтобы объяснить, зачем человеку оставаться и нажать. Начните с цепляющего превью и первого экрана: короткий заголовок, один ключевой визуал и одна понятная кнопка — всё, что может превратить взгляд в клик.
Структура работает в три шага: обещание — доказательство — действие. Сначала заявите пользу (не функцию), затем покажите социальное доказательство или цифру, которая убеждает, и завершите призывом к действию с конкретным результатом. Избегайте нескольких равнозначных CTA — они убивают конверсию.
Копирайтинг должен быть микро‑лендинговым: короткие фразы, активные глаголы, преимущества в первом предложении. Вместо «мы предлагаем» пишите «получите X за Y минут». Добавьте одну строчку про гарантию или возврат — даже маленькая гарантия повышает доверие и клики.
Визуал решает: контрастная кнопка, достаточные отступы, лицо человека в изображении и иерархия шрифтов. Кнопка должна выглядеть как кнопка — тень, закругления, яркий цвет. Повторите CTA через блок контента, но меняйте формулировку: «Увидеть демо» → «Получить доступ».
Думайте мобильным: кнопка шириной экрана, размер текста 16+px и минимальная прокрутка до CTA. Тестируйте варианты: одна кнопка vs две, фото vs иллюстрация, короткая vs детальная выгода — и оптимизируйте по клику, а не по открытию. Сделайте правку сегодня, запустите тесты — почта оживёт быстрее, чем вы думаете.
Триггеры работают не как магия, а как вежливые напоминания: вовремя и по делу. Начните с простого правила — транзакционные письма отправляются моментально, воспитательные — через запланированные серии, а предложения зависят от последнего действия пользователя. Учтите часовые пояса и привычки: то, что удобно вам, не всегда удобно подписчику.
Вот несколько рабочих сценариев, которые реально уменьшают раздражение и повышают отклик:
Тестируйте время и частоту малыми шагами: A/B для часов отправки, сегменты по активности, и «send time optimization» для персонализации. Следите за открытием, кликами и жалобами на спам — они подскажут, когда вы стали полезны, а когда — навязчивы. Делайте почту уважительной, и она начнёт работать снова.
Хватит гадать — пора мерить. Простая система метрик даст понятный диагноз за пару часов: что именно ломает вашу воронку и какие правки принесут быстрый эффект. Сначала соберите базовые числа, потом действуйте по приоритету — без театра и без гистограмм, которые никто не читает.
Сосредоточьтесь на трёх ключах:
Диагностика за час: проверьте доставляемость и спам-метрики, затем сегменты по устройствам и времени отправки, и только после этого анализируйте тему и preheader. Измеряйте изменения по сегментам — часто проблема видна только на мобильных или у новых подписчиков.
План на неделю: A/B тема (2 варианта), поменять preheader, упростить CTA на лендинге и убрать лишние поля в форме. Фиксируйте результаты ежедневно и меняйте только одну переменную за раз. Через 7 дней у вас будут цифры, а не догадки — и почта снова начнёт работать.
28 October 2025