Email‑маркетинг не умер он продаёт, пока ты его хоронишь

5 причин, почему твои рассылки летят в мусор — и как вернуть их во «Входящие»

Письма не выпадают сами по себе — мы их туда отправляем. Чаще всего виноваты пять вещей: неправильная аутентификация и репутация отправителя, грязная база или покупные листы, спамоподобный контент и кричащие темы, низкая вовлечённость подписчиков и частые технические огрехи с доменом. Если не устранить эти причины по очереди, даже гениальная рассылка будет тонуть в «Спаме».

Начни с базовой медицины: настрой SPF/DKIM/DMARC, проверь домен отправителя и не шли промо с общего IP сразу в полную силу — прогрей новому IP. Выбери понятное имя отправителя, чтобы получатель и почтовики видели, что это знакомый ресурс, а не массовая рассылка от «no-reply».

Работа с контентом и аудиторией даёт самый быстрый эффект. Сегментируй подписчиков по интересам и активности, делай превью и персонализацию, не кидай кучу ссылок и тяжёлых картинок. Включи реанимационные цепочки для неактивных и честную кнопку «отписаться» — это снижает жалобы и повышает долгосрочную доставляемость.

Наконец, мониторь результаты: бади-листы, спам-тесты, бэйслайн по открытиям/кликам/бросам и жалобам. Делай A/B тесты тем и времени, чисти базу раз в квартал и не покупай контакты. Пара практических шагов на старте — почистить 20% самой неактивной базы и включить DKIM — и уже через неделю ты увидишь, как рассылки возвращаются во «Входящие».

Тема письма, от которой кликают: формулы, которые не стыдно копировать

Тема письма — это мини‑реклама на 3 секунды. Правильно сложенная строка не просит открыть, она подталкивает, дразнит или обещает выгоду. Ниже — простые, рабочие формулы: бери, адаптируй и тестируй.

Попробуй эти три шаблона вместо пустых «Привет» и «Новинка»:

• 🆓 Срочно: Осталось 2 места — забронируй прямо сейчас.
• 🚀 Преимущество: Экономьте 30% и получайте результат быстрее.
• 🔥 Интрига: Мы нашли ошибку, которая портит 90% запусков — проверьте.

Прогоняй формулу через сегмент: имя, город, недавняя покупка. Добавь цифру и конкретику — это увеличивает кликабельность. Эмодзи используйте осмотрительно: один в теме повышает внимание, два — уже риск спама.

Если нужны быстрые примеры и готовые наборы под нишу, загляни сюда: накрутка Telegram безопасно — там шаблоны и идеи для вдохновения.

Не забывай A/B‑тесты: сравни «Срочно:» vs «Интрига:», меря CTR и открываемость. Оптимальная длина темы — 30–50 знаков для мобильных, но тесты важнее правил.

Копируй формулы, делай их своими и не бойся резких заголовков — главное, чтобы обещание в теме подтверждалось в письме. Пиши смело, измеряй и увеличивай продажи.

Сегментация без скуки: говори разным людям по‑разному и продавай больше

Сегментация — это не про скучные таблицы; это про разговоры с реальными людьми. Вместо одной рассылки для всех представь несколько мини‑диалогов: кому‑то нужно напомнить о брошенной корзине, кто‑то ждёт новинок, а кто‑то давно не открывал письма. Чем точнее сегменты, тем выше клики и продажи — и это не магия, а математика.

Начни с простого: поведение (зашёл/купил/бросил корзину), пожизненная ценность (LTV), активность (открыл/не открывал 30/90 дней) и предпочтения (категории/формат). Не нужно 50 сегментов сразу — 3–5 рабочих групп хватит, чтобы почувствовать эффект. Пометь их в CRM и подготавливай персональные офферы: скидка, подборка по интересам или полезный совет.

Пиши по‑разному: короткие цепочки для «спящих» с лёгким триггером и оффером, экспертные рассылки для лояльных клиентов и гиперконвертирующие письма для тех, кто бросил корзину. Меняй тему, превью и CTA в зависимости от сегмента, добавь динамический блок с товарами по интересам — люди ценят, когда письмо почти как персональный ассистент.

Практический чек‑лист: 1) выбери 3 ключевых сегмента; 2) сделай по одному шаблону и гипотезе для каждого; 3) запусти A/B‑тесты и следи за CTR/CR; 4) масштабируй и дроби сегменты по результату. Меньше спама, больше релевантности — и продажи пойдут вверх сами собой.

Триггеры, автоворонки и немного магии: как сделать письма, которые работают сами

Не нужно мистификаций: автоворонки — это просто набор условий «если — то», которые работают на вас круглосуточно. Подумайте как режиссёр: кто ваш герой, какие у него сцены (посещённые страницы, брошенные корзины, подписки) и какая реакция должна следовать. Начните с одного триггера и доведите его до идеала, прежде чем строить многоступенчатую империю писем.

Welcome: отправьте полезный бонус сразу, не ждите. Брошенная корзина: напомните через час, затем через сутки, добавьте соцдоказательства. Поведенческий триггер: если клиент открыл одно и то же письмо три раза — предложите персональную скидку. Маленькие правила, большие продажи — вот формула.

Технически: выставьте паузы, добавьте теги интересов и используйте переменные для персонализации. Тестируйте темы и время отправки — A/B сплит покажет, что работает. Немного «магии» — динамические блоки с товарами по интересам и скоринг лидов — и письма начнут сами подталкивать к покупке.

Если хочется готовых шаблонов и запуска без головной боли, посмотри на раскрутка в Telegram — там есть быстрые автоворонки и услуги, которые легко адаптировать под любой продукт. Запускай, измеряй, оптимизируй — и пусть письма делают своё дело.

Меньше спама, больше любви: контент, который ждут, а не отписываются

Письмо в ящике — не объявление на заборе. Сначала разрешение: люди подписались, потому что ждали пользы, юмора или выгоды. Если вы шлёте очередной универсальный «распродажа!», вас заметят — но не так, как надо. Учите ожидания: скажите, какой контент и как часто.

Сегментация — не для больших маркетологов, а для тех, кто хочет любви, а не отписок. Делите по интересам, поведению и дате последней покупки. Персонализируйте тему и превью: «Тимур, ваш чек-лист по быстрой рассылке» сработает лучше, чем «Новые предложения».

Что люди действительно открывают? Полезные инструкции, чек-листы, эксклюзивные скидки, кейсы с конкретными цифрами и письма с человеческим голосом. Делайте серию «маленьких побед»: быстрые советы, шаблон в письме, короткий кейс — и они начнут ждать следующую рассылку.

Формат — сканируй и кликай: яркий заголовок, одна сильная мысль, 1 CTA. Мобильный дизайн, короткие абзацы, выделения жирным и эмодзи по уместности — не зло, а навигация. Если нужно много инфы — ведите на статью, но в письме оставьте самое ценное.

Тестируйте: А/Б тему, время и частоту. Следите за открытием, CTR и отписками, но не паникуйте: удержание растёт, когда вы даёте прогнозируемую пользу. Правило: 70% полезного контента, 20% промо и 10% экспериментов — и подписчики начнут ждать писем, а не прятать их в спаме.