Представь, что письмо — это разговор за чашкой кофе, а не объявление на билборде. Начни с личности: вместо «Рассылка от компании» укажи реальное имя человека, добавь живой reply-to и подпись. В теме используй короткую фразу, как если бы ты позвал человека по имени: обещание, выгода или вопрос — ничего лишнего. Небольшая привычка: превью‑текст пишется не для алгоритма, а для читателя — пусть он решит открыть.
Пиши так, как говоришь: простые предложения, несколько слов вместо длинных абзацев и пара «человеческих» слов — спасибо, извини, интересно? Избегай слов‑триггеров спама и пустых обещаний. Одна идея на письмо, один CTA — если хочешь, чтобы читали и кликали, не загружай мозг «вариантами действий». Добавляй личную строчку в начале — «Вижу, вы смотрели…» — и сразу полезный контент.
Сегментируй по поведению, а не по предположениям: кто кликал — получает похожие вещи, кто молчит — короткие реанимационные письма. Используй триггеры: просмотр товара, брошенная корзина, дата подписки — эти события позволяют быть релевантным. Вставляй динамический блок с тем, что реально откликается на действие пользователя, и тестируй, какие фразы получают ответы — ответная переписка важнее клика.
Небольшая проверка перед отправкой: письмо должно читать живой человек за 8–12 секунд, быть понятно оформлено в мобильном виде и иметь реальную подпись. Поставь себе метрику «ответы» и «открытия по теме» — они показывают, насколько ты стал человечнее. Последний трюк: в конце добавь P.S. с одним предложением-выгодой — люди это читают. Сделал пять таких писем — посмотри на цифры и добавь ещё человечности.
Заголовок — это билет на открытие письма. Плохой заголовок убивает даже классный оффер, а хороший может поднять CTR на десятикратный коэффициент. Ниже — пять рабочих формул, которые можно скопировать и подставить под любую рассылку: от триггеров до промо‑серий.
Формулы в действии: 1) Выигрыш/Benefit — «Удвоите продажи за месяц: простая формула». 2) Любопытство/Curiosity — «Кто украл 27% ваших открытий и как это вернуть». 3) How‑to — «Как за 7 дней собрать базу из 500 подписчиков без рекламы». 4) Urgency/Scarcity — «Осталось 3 места: вход на мастер‑класс сегодня». 5) Социальное доказательство — «500+ маркетологов уже используют эту стратегию». Для каждого варианта даём краткий шаблон: поменяйте число, специфичный бенефит и добавьте эмодзи, если бренд это допускает.
Не верьте угадайкам — тестируйте. Проводите A/B с разницей в 3–5 слов, анализируйте open rate и CTR, и масштабируйте победителя. Хотите быстрые идеи для рассылок и примерные формулы под разные ниши — переходите на Telegram смм и берите готовые шаблоны.
Первой секунды достаточно, чтобы читатель решил: читать дальше или свайпнуть в никуда. Забудьте про длинные вступления — в почте честная скорость. Ваша задача: за 5 секунд дать крючок, показать явную выгоду, подсыпать крошечный доказательный факт и мягко подтолкнуть к действию. Всё это может поместиться в одну-две строки.
Не знаешь, где взять кейсы и шаблоны? Посмотри готовые примеры и адаптируй под себя: YouTube раскрутка — там короткие кейсы и заголовки, которые реально работают. Смотри, копируй структуру, не стиль — он должен быть ваш.
Быстрая формула письма: [Крючок]. [Выгода]. [Доказательство]. [Призыв к действию]. Пример: «+30% открытий за 7 дней. Получите чек‑лист со 100 идеями — 4 кейса внутри. Ответьте «Хочу» и получаете доступ». Тестируйте варианты крючков и оставляйте доказательство в теле, чтобы не пугать читателя длинными блоками.
Сегментация — это не про сложные таблицы и вечные фильтры, а про уважение к вниманию людей в почтовом ящике. Персонализация не должна выглядеть как вставка имени в тему: лучше понять, что именно хочет получить подписчик сейчас. Начни с трёх простых групп, чтобы не впасть в паралич выбора: новые подписчики, активные покупатели и те, кто давно молчит. Это уменьшит «шум» и позволит тестировать гипотезы по одной переменной за раз.
Когда у тебя есть базовые сегменты, автоматизируй триггеры — и дай системе работать вместо тебя. Вот быстрый чек-лист для автоматизации:
Тайминг — это не магия, а эксперимент. Учитывай часовые пояса, время открытия писем в сегменте и ближайшие события (распродажи, праздники). Делай A/B тесты на тему, первомая и CTA; измеряй не только open rate, но и конверсии и LTV. Маленькие персональные детали — прошлые покупки, поведение на сайте или последний просмотренный товар — дадут эффект без чувства «подглядывания». И помни: сегментация экономит бюджет и повышает лояльность — начни с малого, автоматизируй и масштабируй.
Большинство подписчиков в Instagram привыкли к быстрым картинкам и полуминутным сторис — и это нормально. Твоя задача не уговаривать их подписаться, а аккуратно перевести в среду, где ты действительно контролируешь коммуникацию: почтовую рассылку. Начни с прозрачного обещания — зачем им твой список, что они получат и как часто — люди охотнее отдают email, когда понимают ценность.
Сделай путь подписки максимально простым и мобильным: ссылка в био, кнопка в профиле, сторис с короткой формой. Минимизируй поля — только email и, опционально, имя. Предложи понятный стимул: чек‑лист, шаблон или скидку. Обязательно включи double opt-in — это не только честно перед подписчиком, но и реальная защита от попадания в спам и отписок.
Чтобы не попасть в папку «Спам», первые письма отправляй аккуратно: приветствие от реального имени, понятная тема и полезный контент без кричащих слов и множества восклицательных знаков. Настрой SPF/DKIM в сервисе рассылки (или попроси поддержки), не отправляй на старые и неактивные адреса, и через месяц чисти тех, кто не открывает письма.
Запусти и измеряй: A/B тесты тем, время отправки и приветственную серию. Цель — перевести небольшую группу самых активных подписчиков из Instagram в лояльных читателей, а не «поднять базу» любыми способами. Делай email человечным, полезным и предсказуемым — и он ответит лояльностью, а не письмом в спам.
Aleksandr Dolgopolov, 26 December 2025