Работа над узнаваемостью и результатами — не дуэль, а танец: один ведёт, другой — ловко подстраивается. Начните с общей гипотезы, которая связывает рекламную креативную идею с коммерческой метрикой — пусть это будет не абстрактный «фейсбранд», а конкретное обещание, которое приводит к клику, запоминанию и повторной покупке.
Разделите кампанию на слои: «широкая сетка» для охвата и эмоциональной связи + «узкая сетка» для конверсий и ретаргета. На уровне бюджета планируйте не войну, а портфель: короткий цикл тестов и долгосрочные инвестиции в узнаваемость. Это снижает шизофрению KPI — вы понимаете, какие метрики в какой фазе важны.
Практика: тестируйте 3–5 креативных направлений, держите частоту под контролем, используйте однообразные «брендовые» элементы (цвет, слоган) во всех версиях. Измеряйте uplift через контрольные и тестовые когорты, смотрите не только CPA, но и эффект на органику, поиск и LTV спустя 30–90 дней.
И главное — заведите правило: показывайте цифры и инсайты сразу вместе. Когда команда видит и брендовые тренды, и продажи, решения перестают быть паникой, а становятся последовательной стратегией. Итог: одна кампания — два джекпота, если играете в связку, а не в противоборство.
Представьте KPI как пазл: кусочки — это метрики, картинка — бизнес-результат. Ни ROAS, ни узнаваемость не любят, когда их отрывают от общего смысла, поэтому сначала решите, что для этой кампании главнее в контексте бизнеса — моментальные продажи или рост сознания бренда. После этого составьте иерархию целей: основная метрика для автоматизации ставок, вторичная — для оценки эффективности верхнего и среднего воронок, контрольные метрики для качества трафика и креативов.
Конкретно: за performance отвечает ROAS, CPA и CR, за бренд — Reach, Ad recall, VTR/View-through и уникальный охват. Не забывайте про assisted conversions и LTV — они связывают верх и низ воронки. В одном окне кампании можно одновременно оптимизировать под ROI и поддерживать частоту и качество показа для запоминания — важно лишь распределить KPI по слоям и задать правильные горизонты измерения.
Практика: задайте рекламную цель под основной KPI, но включите контрольную группу/holdout или lift-тест для измерения притока узнаваемости. Установите разные временные окна атрибуции (например, 7/30 дней), следите за частотой (целевое значение 1.5–3 показов на пользователя) и ротацией креативов, чтобы не «перегорать». Если ROAS падает — сначала проверьте качество трафика и креатив, прежде чем урезать охват.
Наконец, соберите дашборд с порогами тревоги: автоматические правила, которые смещают бюджет между тактиками при отклонениях, и регулярные сессии анализа гипотез. Так KPI не будут убивать друг друга — они станут инструкцией, как одновременно класть два джекпота в одну корзину.
Двустволка в креативе — это не про хаос, а про стратегию: одна творческая идея, оформленная двумя входами, даёт и быстрые конверсии, и долгую привязанность к бренду. Один ролик цепляет прямым предложением, второй — рассказывает историю; вместе они работают как два ножа в одном наборе: режут цену за лид и режут скепсис аудитории.
Если хотите увидеть, как такой подход выглядит в реальности, начните с простого шага: продвижение в Instagram недорого — быстрый тест бюджета + масштабирование для охвата. В одном потоке вы собираете отклики, в другом — растите узнаваемость, не теряя ROI.
Практика: делаете A/B — вариация А конвертирует, вариация Б поднимает среднюю цену клика, но улучшает LTV. Оптимизируйте бюджет в реальном времени: снизьте ставки на версию с высоким CPL, но продолжайте её показы для построения фандрейма; перенаправляйте трафик с «брендового» ролика в ретаргет на «продажный».
Не бойтесь экспериментировать: два результата из одной кампании — это вопрос архитектуры и дисциплины тестов. Соберите данные, закройте гипотезы и отпразднуйте, когда одна кампания начнёт приносить и продажи, и любовь аудитории.
Не пытайтесь посчитать медиа-микс в уме: он должен быть как костюм — сидеть по фигуре. Одни каналы гоняют клики и конверсию, другие — шлифуют узнаваемость и снижают цену входа в рынок. Правильный микс не про «всё везде», а про роли: кто рождает лиды, кто держит бренд в ленте.
Практика: запускаем три фазы. На старте — 60/40 в пользу performance, чтобы быстро собрать данные и аудиторию. При росте — переводим 10–20% в brand, чтобы снизить CPM и повысить LTV. На удержании — баланс 50/50 или 40/60 в пользу бренда для экономии бюджета и повышения коэффициента удержания. Не бойтесь дробить каналы и пересматривать доли каждые две недели.
Контроль — это не только метрики, но и креатив: одно сообщение в таргет — для клика, другое — для запоминания. Делайте A/B не только рекламных креативов, но и последовательности контактов: сначала RT-таргет, потом натив в Telegram или блог‑формат. Ставьте KPI: CPC, CPM, частота, и главный тест — влияние на поиск и direct трафик.
Если хотите готовую карту по каналам и примеры оптимального распределения для вашей ниши, загляните на продвижение в Telegram — там кейсы и шаблоны, которые можно сразу взять в работу. Вкратце: планируйте с запасом, проводите скромные эксперименты и переводите бюджет туда, где креатив работает. Тогда одна кампания действительно может приносить два джекпота.
Быстрые тесты — это спринты, а не марафон наблюдений. Запускайте короткие гипотезы на 7–14 дней, чтобы быстро понять направление, а не утонуть в аналитике. Комбинируйте простые A/B-замены креативов и посылов с небольшими изменениями в таргетинге, фиксируя заранее метрики успеха. Никаких магических палочек: четкая гипотеза, минимальное вмешательство, критерии победы.
В стройках martech ценят автоматизацию, но здравый смысл любит контроль. Договоритесь заранее о KPI спринта: 1) leading metric для раннего сигнала, 2) lagging metric для бизнес-решения. Используйте feature flags, чтобы мгновенно включать и выключать варианты, и распределяйте бюджет по принципу «малый риск — быстрая проверка, большой — масштаб только после подтверждения».
Атрибуция не должна быть оправданием прокрастинации. Настройте простую унификацию тегов UTM и одну общую модель атрибуции для спринтов, чтобы сравнивать яблоки с яблоками. Если нужно — держите holdout-группу, чтобы измерить инкрементальный эффект. Не требуйте двухнедельных выводов по last-click, если сигнал по поведению виден уже через 3–4 дня.
Процесс важнее героев. По итогу каждого спринта устраивайте короткое ретро: что подтвердилось, что ушло в корзину, какие гипотезы стоит масштабировать. Правило простое: выигрыши масштабируемы, провалы документируются, а команда празднует быстрое обучение. Так performance и бренд перестают воевать и начинают делить джекпот.
Aleksandr Dolgopolov, 26 November 2025