Кампания выгорает? Вот как удержать перформанс без пересборки | Blog
главная социальные сети рейтинги и отзывы биржа заданий
корзина подписки история заказов пополнить баланс активировать промокод
партнерская программа бесплатное продвижение
служба поддержки частые вопросы информация отзывы
блог
public API reseller API
входрегистрация

блог

блог

Кампания выгорает Вот как удержать перформанс без пересборки

Сначала диагноз: как понять, что это фатиг, а не сезонность

Первый шаг — собрать симптомы. Падает CTR при том, что показы остались на уровне? CPA растет, но трафик не упал? Если отдача падает при стабильной выдаче — скорее фатиг: аудитория видит одно и то же до тошноты. Если же показы и клики падают одновременно во всей географии — задумайтесь о сезонности.

Сравните окна: 7/14/28 дней и те же даты в прошлом году. Сезонность проявляется повторением паттерна: аналогичные провалы в такой же период. Фатиг обычно внезапен и локален — креативы, аудитории или кампании старше определённого времени показывают спад быстрее, чем рынок.

Проверьте креативы и частоту показов. Частота выше 3–4 и одинаковые баннеры = классический фатиг. Если новые креативы тоже не цепляют — проблема не в творчестве, а в спросе. Еще знак фатига — рост негативных реакций и снижения CTR по A/B группам.

Посмотрите аудитории и overlap. Небольшая узкая аудитория, рост CPM и уменьшение охвата — сигнал выгорания аудитории. Сезонность же бьет по всем сегментам и каналам: органика, поисковые запросы и поведенческие метрики падают одновременно.

Запустите быстрые тесты: замените креатив за 48–72 часа, расширьте таргет или уменьшите частоту, поставьте контрольную кампанию с прошлым рабочим сетапом. Если показатели оживают — виноват фатиг. Если нет — копаем в макроэкономику, спрос и календарь.

Мини-чеклист для решения: 1) сверить с историей; 2) поменять креативы; 3) запустить изолированный контроль; 4) расширить аудиторию; 5) зафиксировать гипотезы. Так вы не будете пересобирать кампанию по наитию, а почините именно то, что устало.

Креативная микроротация: первые секунды, офферы и угол подачи

В первые секунды происходит пункт приёма решения — пользователь либо проматывает, либо задерживается. Ставьте в кадр не логотип и не цену, а движение, конфликт или вопрос: лицо с реакцией, неожиданный переход, заголовок с проблемой. Сделайте 1–3 секунды магнитом: звук, контраст цвета, крупный план. Измеряйте удержание по каждому варианту — это ваш быстрый KPI для микроротации.

Офферы должны быть мини-версиями гипотез: не 10 уникальных предложений, а 3 концентрированных. Тестируйте «Экономия», «Гарантия» и «Покупка без риска» одновременно, меняя формулировку и CTA. Меняйте не только текст, но и визуализацию оффера — иконка скидки, сертификат, лайк от клиента. Если один оффер начинает проседать по CTR, заменяйте его через 12–24 часа, сохраняя остальные стабильными.

Угол подачи — это ваша точка зрения: эксперт, друг, потребность или конфликт. Переключайте POV: сначала «врач советует», потом «реальная история клиента», затем «честная демонстрация проблемы». Каждая смена угла влечёт за собой новый набор триггеров. Работайте с эмоциями короткими вспышками — юмор, страх упустить, любопытство — и проверяйте, какой из них запускает действие быстрее.

Практический план на 48 часов: 1) запустите 3 креатива с разными офферами; 2) через 24 часа отберите два по CTR и замените слабый на новый угол; 3) в следующий день анализируйте CPM/CPA и удержание в первые 3 секунды. Не бойтесь мелких правок — часто именно они спасают перформанс без полной пересборки кампании. Экспериментируйте, фиксируйте гипотезы и масштабируйте победы.

Освежаем аудитории: частота, исключения и lookalike без рутины

Если перформанс начинает тухнуть, не торопитесь пересобирать кампанию полностью — часто достаточно «освежить» аудитории и правила показов. Секрет в том, чтобы управлять частотой, грамотно выстраивать исключения и давать алгоритму новые сигналы для lookalike, но без рутинных ручных операций и паники.

Начните с контроля частоты: поставьте разумный cap на показы в неделю, подумайте о dayparting и уменьшении перекрытий между аудиториями. Параллельно создайте suppression-листы — исключайте недавних конвертеров, сильно переэкспонированные сегменты и ботов, чтобы бюджет реально шел на новых людей, а не на тех, кто уже устал от вами изо дня в день.

Упростите себе жизнь с компактным чек-листом действий:

  • 🆓 Свежесть: меняйте источники похожих аудиторий каждые 7–14 дней
  • 🚀 Исключения: вычеркивайте из таргетинга недавних покупателей и частых посетителей
  • 🤖 Lookalike: создавайте LAL на разных глубинах — 1%, 3% и 5% одновременно

Если нужна быстрая точечная помощь или идеи по платформам, посмотрите подборку по конкретной площадке: продвижение в TT. Практика: тестируйте по 2 новых сегмента в неделю, снизьте cap на 20% и включайте новую креативную вариацию каждые 7−10 дней — это даст алгоритму новые сигналы без полной реструктуризации.

Сигналы для алгоритма: микроцели конверсий, атрибуция и окна

Алгоритм не должен гадать, чего вы хотите — ему нужно дать много мелких подсказок вместо одной большой цели. Вместо «покупка = успех» добавьте ряд микроцелей: клик по карточке, просмотр витрины, добавление в избранное, открытие чата. Каждая такая метка — маленький жупел для модели, который ускоряет обучение и держит перформанс на уровне без глобальной реконструкции кампании.

Практически это выглядит так: определите 3–5 событий по пути клиента и включите их в пиксель/SDK. Не надо превращать их в «фальшивые» конверсии — выбирайте те действия, которые действительно коррелируют с покупкой. Если одна из микроцелей стабильно предсказывает покупку, дайте ей больший вес или используйте как оптимизационную цель в тестовой группе.

Три быстрых приема, которые реально работают:

  • 🚀 Триггер: Событие, которое запускает воронку — например, клик по карточке с товаром. Даст первый сигнал алгоритму.
  • 🤖 Окно: Временной интервал для оценки — короткое окно фиксирует быстрые отклики, длинное — продажи с отложенной конверсией.
  • 🔥 Атрибуция: Правила распределения кредитов между касаниями — корректируйте модель, чтобы не отдавать все баллы первому клику.

На практике начните с A/B: в одной группе оптимизируйте на микроцель + 7‑дн окно, в другой — на покупку + 28‑дн окно. Смотрите ltv, CPA и скорость обучения модели. Маленькие сигналы + гибкие окна часто дают больше прироста, чем переразметка креативов или смена стратегии с нуля.

Бюджет-дзюдо: меняем веса и лимиты без потери темпа

Бюджет‑дзюдо — это не про резкие урезания, а про перенаправление силы: снимаем вес с уставших мест и аккуратно переводим его к тем, которые всё ещё держат удар. Начните с быстрой классификации — «горячие» плейсменты с низким CPA, «тёплые» с потенциальным ростом и «холодные», где стоит снизить лимиты. Главное правило дзюдо: не рвите кампанию, смещайте фокус шагами по 10–20%.

Практика: установите мягкие ограничения (bid caps, дневные лимиты) и переведите часть бюджета в часы пик — маленькие дозы роста лучше резкого прыжка. Снижение бюджета на неэффективные группы заменяйте тестами новых креативов и аудиторий на их месте; если результат не улучшается — ставьте паузу и изучайте причину, а не добивайте бюджетом.

Работайте с частотой и плейсментами: снизьте лимиты показов для уставших сегментов, переключитесь на более дешёвые места доставки (видео вместо карусели, боковые блоки вместо ленты) и включите dayparting. Это уменьшит износ аудитории и сохранит темп, не увеличивая расходы на конверсию.

Автоматизируйте рутинную часть: простые правила, алерты по dip/pulse и контрольные holdout‑группы сохранят контроль над риском. Ставьте измеримые цели — CTR, CPA, ROAS — и корректируйте веса каждые 48–72 часа. Так бюджет будет работать как гибкий партнёр по дзюдо: мягко перенаправляет энергию и удерживает перформанс без пересборки.

31 October 2025