Когда ничего не помогает, не торопитесь «сносить» кампанию — начните с мелких подкруток. Снизьте или поднимите бюджет на 10–20% для одной группы объявлений, а не всей кампании — это поможет понять чувствительность алгоритма без шока. Параллельно запустите короткий тест с увеличением ставки только в рабочие часы или на конкретную аудиторию.
Частота — ваш таймер усталости аудитории. Введя cap на 2–3 показа в неделю для холодной аудитории и 4–6 для ретаргета, вы уменьшите раздражение. Не сбрасывайте частоту сразу: снизили показ на 20% — подождали 48–72 часа, посмотрели динамику CTR и CPA, и только потом решайте следующий шаг.
Плейсменты меняем аккуратно: сначала уменьшайте долю сомнительных мест, снижая ставку по ним, а не полностью отключая. Автоплейсменты часто спасают охват — попробуйте одновременно рулевой тест: 70/30 авто против ручных. Анализируйте время и девайсы: может, мобильный даёт конверсии, а desktop — горит бюджетом.
И последнее — делайте по одному изменению за раз и прописывайте критерии отката. Подождите минимум 2–3 дня, смотрите на сквозные метрики, держите запас бюджета для нормализации. Следуя этому подходу — аккуратно подкручивая бюджет, частоту и плейсменты — вы чаще спасёте перформанс без полной пересборки кампании.
Коротко и по делу: если кампания «выгорает», пересобирать всё не обязательно — достаточно быстрого рефреша креатива. За 30 минут можно заменить первый кадр, подкрутить оффер и ужесточить призыв так, чтобы алгоритмы и люди снова заметили рекламное сообщение.
Первый кадр — главный фильтр внимания. Поменяйте фон на контрастный, уменьшите количество текста, добавьте лицо или сильный объект в центре и проверьте композицию в превью экрана телефона. Помните: 1‑2 секунды на захват внимания, дальше счёт идёт на клики.
Быстрый чек‑лист действий:
Технология проста: собираете 3 версии (кадр × оффер × CTA), запускаете A/B в рамках текущей кампании, даёте 30–60 минут на статистику и ставите победителя. Не забывайте сохранить брендовые цвета и тон — решают мелочи: шрифт, иконка, позиционирование кнопки. Маленький рефреш = большой шанс вернуть перформанс без полной пересборки.
Паникуем — ломаем обучение: коротко и по делу. Не делайте резких шагов, если хотите сохранить накопленные алгоритмом сигналы. Алгоритм любит последовательность, стабильность и немного логики — дайте ему время переварить изменения и не трогайте всё одновременно.
Меняйте ставки малыми шагами — обычно 10–20% за одно изменение — и ждите 24–72 часа для оценки эффекта. Если используете автоматические стратегии типа target CPA/ROAS, вместо полной замены цели лучше задать границы и лимиты, а при необходимости запустить параллельную кампанию с новой настройкой. Для быстрых идей и вдохновения по форматам можно заглянуть в продвижение в YouTube, там часто попадаются рабочие шаблоны под разные цели.
Менять конверсионное событие в живой кампании — рисковая игра. Дублируйте кампанию и тестируйте новую цель в отдельном наборе аудиторий, чтобы не терять накопленные сигналы. Если цель принципиально меняется, оставьте старую кампанию на «поддержке» с минимальным бюджетом пока новая набирает статистику. A/B-тесты и контрольные когорты помогут понять, что реально работает.
Следите не только за CPA: CTR, частота показов, глубина воронки и стабильность CR расскажут больше, чем сиюминутный всплеск конверсий. Не уменьшайте бюджет и ставку одновременно — делайте одно изменение за раз и автоматизируйте ротацию с простыми правилами. Терпение, маленькие шаги и контроль — вот три лекарства от паники, которые не ломают обучение.
Ни одна аудитория не любит делиться трафиком: если вы не разделите слушателей по ролям, кампании начнут «съедать» друг друга и метрики упадут. Начните с простого правила — одна цель = одна аудитория. Разделяйте холод, тёплых и покупателей, ставьте приоритеты и не гонитесь за максимальным охватом любой ценой. Именно это помогает избежать каннибализации и сохранить CPA.
Создавайте исключения: удаляйте покупателей и недавних конвертеров из холодных кампаний, используйте разные окна ремаркетинга (7/14/30 дней) и не забывайте про частотные лимиты. Разнесите кампании по поведению, A/B тестируйте окна и креативы, чтобы понять, где живёт ваш возврат. Для готовых шаблонов и быстрых настроек можно посмотреть продвижение в Telegram — там есть идеи и чек‑листы для сегментации.
Look‑alike, который работает, — это не только процент похожести, это чистый сид и правильная цель. Берите списки покупателей по LTV, исключайте тест‑аккаунты и пересекающиеся аудитории, запускайте LAL на «покупку» или «высокую ценность». Маленький плотный LAL даёт конверсию, большой — масштаб; комбинируйте оба и контролируйте overlap.
Ремаркетинг делайте многоуровневым и последовательным: холод → просмотр 50% → добавление в корзину → покупка. Для каждого шага — свой месседж, ставка и частотный потолок. Используйте динамику, персонализацию и избегайте дублирования: напоминать — хорошо, докучать — плохо. Отслеживайте метрики инкрементальности и вовремя отключайте пересекающиеся наборы.
Чек‑лист: кампании с исключениями на уровне Ad Set, разные окна ремаркетинга, чистые сиды для LAL, регулярная проверка overlap, частотные лимиты и распределение бюджета по иерархии аудиторий. Примените эти рычаги — и удержите перформанс без пересборки, но с умом и лёгким чувством юмора в креативе.
Первое, что нужно сделать, — перестать искать виноватых и начать по шагам: метрики подскажут, горит ли креатив или аудитория. Сосредоточьтесь на трёх живых индикаторах: CTR покажет интерес к объявлению, CPM — стоимость внимания, частота — насколько часто одно и то же лицо видит рекламу. Если хотя бы одна из этих трёх поломалась, перформанс «устал» — но ещё можно дать ему передышку без полной пересборки кампании.
Проверяйте динамику по срезам: сравните CTR по креативам, плейсментам, возрастам и устройствам за последний и предыдущий период. Резкий спад CTR при стабильном трафике чаще всего говорит о креативной усталости; одновременно упавшая конверсия и высокий показатель отказов укажут на проблему лендинга. Отдельно смотрите время суток и дни недели — иногда «выгорает» не кампания, а прайм-тайм аудитории.
Рост CPM объясняется и конкуренцией, и узкой аудиторией: в отчётах ищите пересечение аудиторий, overlap и изменение ставок в аукционе. Если частота ползёт вверх вместе с CPM, аудитория просто перегрета — пора уменьшать охват в одном и увеличивать в другом или вводить свежие форматы (видео вместо статички, карусель, UGC).
Некоторые быстрые рычаги: поменять первое 2–3 секунды креатива, сузить либо расширить аудиторию, тестировать новые плейсменты, оптимизировать лендинг и CTA. Фиксируйте изменения в коротких A/B-тестах и действуйте по результату — это быстрее и дешевле, чем пересборка всей стратегии.
Aleksandr Dolgopolov, 20 December 2025