Делаете ли вы маркетинг на автопилоте или просто гоняете пустые процессы? Быстрый тест: если вы любой автомат включаете с надеждой «авось прокатит», а потом тратите часы на правки — это уже тревожный звоночек. Ниже — семь рабочих признаков, что роботы уносят ваше время, а не приносят результат.
1) Автопосты регулярно переделываются вручную чуть ли не перед публикацией. 2) Вовлечённость растёт в цифрах, но конверсий нет — гонка за vanity metrics. 3) Контент не реагирует на свежие тренды и инсайты, потому что автомат не умеет слушать аудиторию.
4) Брендовый голос теряется: шаблонные фразы съедают уникальность. 5) Вы видите повторяющиеся ошибки и ловите баги в логике рассылок. 6) Процессы требуют частых вмешательств — автоматизация не экономит время, а создает работу по её поддержке. 7) Ключевые материалы (лендинги, лид-магниты, лидеры мнений) всё ещё требуют человеческой эмпатии и сторителлинга.
Что делать: выделите 30 минут на аудит по признакам, выключите автоматизацию там, где решает качество, а не объём, и перенесите ресурсы на создание уникальных сообщений. Маленькие A/B-эксперименты и правило «автомат для рутинного, человек для смысла» помогут вернуть время и отличить полезный автопилот от пустой траты сил.
Не нужно ждать, пока маркетинг начнёт «сам дышать» — можно дать ему первые клапаны и помпу прямо сейчас. Начните с того, что приносит деньги быстро и повторяемо: автоматические цепочки для новых лидов, ремаркетинг для тёплой аудитории, простая система скоринга и аккуратные UTM‑метки. Это не магия, а рациональная лень — чтобы люди покупали, пока вы придумываете креатив.
Триггерные письма — ваш первый автомат. Привязать их к событию (брошенная корзина, регистрация, первая активность) можно за пару часов: шаблоны, персонализация по имени и оффер по сегменту. Настройте A/B‑тесты заголовков и времени, включите динамический контент и минимальную паузу для «выздоровления» от холодного касания — кто-то готов купить через 5 минут, кто‑то через 5 дней.
Ретаргет и UTM работают в паре: настройте аудитории по поведению, запустите последовательности объявлений и пометьте ссылки UTM, чтобы понимать, где режутся лиды. Если хотите быстрый путь к росту — проверьте предложения по продвижению, например смм Facebook — но не забывайте выстраивать логику показов и исключать уже купивших.
Скоринг не должен быть сложным: присваивайте баллы за источник, активность и время от последнего взаимодействия. Порог для перевода в руки сейлза ставьте так, чтобы конверсия растла, а менеджеры не терялись в низкокачественных контактах. Экспорт в CRM и автоматические уведомления экономят дни ручной работы.
И напоследок чек‑лист: автоматизируйте рутинные касания, тестируйте креативы вручную, оставляйте голос бренда живым и меряйте UTM‑фидбэк. Автопилот отлично рулит по прямой, но за поворотами по‑прежнему нужен творческий пилот — вы знаете, какой.
Есть тексты, которые не отдать «на автопилот». Манифест бренда, сложные офферы и те самые абзацы, что конвертируют — это место для тонких человеческих нюансов: моральных выборов, иронии, контрастов и честных противоречий. Вместо шаблонных фраз вам нужен голос, который вызывает эмоцию и доверие.
Манифест — не пресс-релиз, а договор с аудиторией. Начните с одной честной боли клиента, продолжите тем, во что верите, и закончите конкретным обещанием. Дайте примеры поведения, а не только ценности: как вы решаете проблему, какие жесты важны, чего вы никогда не сделаете. Пишите короткими абзацами — пусть редактор потом нарежет их на сторис, но ядро должно быть человеческим.
Сложные офферы и продающие абзацы строят из нескольких слоёв: лид, ключевое преимущество, социальное подтверждение, ответ на возражение и понятный CTA. Перед тем как отдать текст в генератор, напишите эти слои сами: смелое обещание, цифра/пример, встречное возражение и один‑двухсловный призыв. Для идей по продвижению можно посмотреть продвижение в vk — но формулировки офферов держите человеческими.
Практика: прочитайте вслух, сократите лишние слова, выделите 1–2 «продающих» абзаца, которые не трогает никто кроме вас. Автопилот пусть шлифует заголовки и варианты, а душа бренда остаётся в руках живого автора — так конкуренты долго не догадаются.
Представьте конвейер: роботы нарезают заготовки, а человек — придаёт им лицо. Автомат генерирует варианты заголовков, адаптирует тексты под форматы и собирает данные — сколько кликов, какие слова работают, какие картинки лучше. Человеческая часть берёт лучшие заготовки и делает их живыми: добавляет инсайты, юмор, брендовый голос и тонкие аргументы, которые пока не умеет писать ни одна модель.
Практическая схема проста. 1) Подготовка брифа: ключи, ЦА, цель и запрещённые формулировки. 2) Машина выдаёт 5–7 вариантов заголовков, 3 варианта текста для сторис и 2 версии описания для лендинга. 3) Копирайтер быстро отбирает, объединяет лучшие фразы, вносит правки по эмоции и проверяет факты. Таймлайн: генерация 5–10 минут, правка 15–30 минут — вместо часов на чистую голову.
Внедрите простые правила работы с ИИ: в промптах указывайте длину, стиль, обязательные слова и CTA. Держите под рукой чек‑лист правок — факты, тон, юридика, целевая выгода, читаемость. Попросите ИИ сделать 3 уровня формальности и 2 варианта CTA, тогда вы получите материал для A/B теста без лишних усилий.
Наконец, не забывайте про обратную связь: фиксируйте, какие правки чаще всего делает человек, и добавляйте это в шаблоны. Так конвейер будет учиться: меньше микроправок, больше времени на стратегию. Начните с одной кампании и через месяц увидите, как скорость публикации растёт, а качество — не падает, потому что человек остаётся там, где эмоции и смысл решают всё.
Не откладывайте метрики в папку «потом» — роботы могут крутить ставки и варьировать аудитории, но без ясных сигналов вы не поймёте, где именно авто — рулит, а где креатив — продаёт. Разделите показатели на два потока: здоровье автопилота (доставляемость, стоимость действий) и эффективность креатива (вовлечённость, время просмотра, CTR). Базовая линия — ваш маячок.
За здоровье автопилота отвечают CPA, ROAS, CAC, CTR, CPM и частота показов. Практическое правило: отклонение CPA более чем на 15% от базовой — сигнал для ревью, рост CPM на 25%+ без повышения конверсий — повод остановить масштабирование, частота выше 3–4 может убить CTR. Автоматизация отлично работает при стабильных KPI и предсказуемой воронке.
Креатив живёт своими метриками: CTR и время просмотра (video watch time / quartile completion), коэффициент вовлечения (лайки, комментарии, сохранения), глубина клика и конверсия на лендинге. Если CTR/время просмотра падают более чем на 20% за 7–14 дней — креатив устал и нужно менять креативную гипотезу. Всегда держите параллельно минимум 3 варианта креативов и правила ротации.
Не забывайте об атрибуции и инкрементальном эффекте: простая оптимизация под конверсии не покажет, приносит ли масштаб реальную прибавку. Делайте холд-аут тесты, смотрите assisted conversions и LTV/CAC по когортам. Если в тесте контроль vs эксперимент рост конверсий >10% и LTV растёт — масштабируйте, иначе ищите проблему в креативе или пути пользователя.
Практическая связка: доверяйте роботу ставки и сегменты, но ручки оставьте для идей и сюжета. Настройте автоматические правила — при CTR ниже порога или резком росте CPA временно останавливать группу; отчёт по креативам каждую неделю; план ротации и тестирование гипотез каждые 7–14 дней. Так роботы будут пилотировать, а вы — писать рекламу, которая действительно продаёт.
Aleksandr Dolgopolov, 25 November 2025