Многие маркетологи работают как будто перед ними тумблер: либо перформанс, либо бренд. В результате бюджеты разрезаны, команды сосредоточены на краткосрочных метриках, а рост застревает. Это похоже на то, чтобы фаршировать пирог одной начинкой — вкус будет, но шансы на джекпот в виде устойчивой прибыли падают.
На самом деле это не выбор — это дополняющаяся пара. Бренд создаёт узнаваемость и снижает стоимость привлечения со временем, перформанс превращает интерес в платежи и даёт быстрые сигналы для оптимизации. Когда вы запускаете охватные кампании, ретаргетинг становится дешевле; когда тестируете креативы — вы находите формулы, которые потом масштабируются и на бренд‑кампании.
Как объединить? Начните с общих KPI и экспериментов: измеряйте LTV и ROAS вместе с brand‑lift, делайте когорты по источнику и времени, запускайте holdout‑группы для оценки влияния бренда. Пусть креативная матрица служит двум целям — сразу для перформанса и одновременно для построения образа. Обменивайтесь данными: что «зашло» в рекламе — идёт в бренд‑нарратив.
Пять практических шагов: 1) свяжите короткие и длинные метрики в одном дашборде; 2) выделите ~20% бюджета на верх воронки; 3) тестируйте creatives через перформанс для быстрой фильтрации; 4) меряйте бренд‑лифты; 5) встречайтесь еженедельно, чтобы учиться и перераспределять. Это не компромисс — это стратегия роста.
Хит гибридной стратегии в том, чтобы вести клиента как по сценарию — сначала громко заявить о себе, потом зацепить кликом и наконец аккуратно предложить купить. Это не магия, а режиссура каналов: охват рисует сцену, клик — приглашение на спектакль, продажа — аплодисменты.
Разбей кампанию на три связки: массовый охват с запоминающимися креативами, тепловая зона кликов с полезным контентом и узконаправленный перформанс для финального предложения. Каждый этап меряется своими KPI, но идея одна — плавный переток аудитории между этапами.
На практике это значит: запускаем слепые тесты креативов в широких сегментах, помечаем трафик UTM и ретаргетим тех, кто кликает. Последовательные креативы уменьшают фрикции: от эмоционального сообщения к рациональному офферу путь к конверсии короче.
Бюджет распределяйте по правилу 60/30/10? Нет универсалок, но стартовой гипотезе подойдет 50% на охват, 30% на клики и 20% на конверсию. Главное — быстро перераспределять средства в пользу каналов с реальным incremental lift.
Измеряйте через контрольные группы и тесты на инкрементальность, чтобы отличать эффект бренда от перформанса. Комбинируйте метрики: CPM и охват для бренда, CTR и CPC для клика, ROAS и CPA для продаж. Так вы увидите всю картину.
Начните с малого: серия недельных тестов, одна гипотеза на эксперимент, быстрые итерации. Если творческий сюжет работает — масштабируйте, но не забывайте держать голос бренда. Тогда шанс поймать джекпот одной кампанией станет реальнее, чем кажется.
Секрет в том, что креатив и алгоритмы не должны мериться силой — им нужно подружиться. Разбейте аудиторию по этапам воронки и заведите для каждого набор месседжей: топ воронки — эмоциональные истории и узнаваемость, середина — полезные кейсы и преимущества, низ — конкретные офферы и социальное доказательство. Так алгоритм правильно распределит показы, а креатив будет релевантен.
Офферы и частоты: брендовые форматы живут без агрессивных скидок — это контент на узнавание 3–7 показов в неделю. Перформанс-офферы (скидка, триал) работают при 7–15 показах у целевых сегментов. Ретаргетинг можно дозировать до 15–25 показов с уменьшающейся скидкой: сначала вкусный оффер, затем мягкое напоминание.
Наставьте алгоритмы на творчество: включите динамическую креативную оптимизацию, тестируйте заголовки/изображения отдельно, ставьте автоматические правила на ротацию креативов каждые 7–10 дней при падении CTR. Следите за сигналами — CTR, качество трафика, время до конверсии — и меняйте креатив, прежде чем алгоритм начнёт «задыхаться».
Практический чек-лист: 1) маппинг креативов по аудиторям; 2) чёткие офферы для каждой стадии; 3) частотные капы по сегментам; 4) автоматическая ротация и тестирование. Сделайте алгоритм партнёром, а не диктатором: дайте ему релевантные креативы, и джекпот вполне реален.
Хватит устраивать «войну метрик» — когда ROMI и brand lift живут в разных вселенных, никто не выигрывает. Соберите их в одном дашборде как два инструмента одного оркестра: ROMI покажет, где сегодня режут бюджет эффективно, а brand lift подскажет, где закладывается долгосрочная сила бренда. Вместе они дают понимание, какие кампании приносят быстрый доход и какие вкладывают в будущие продажи.
Что показывать в таком дашборде? В первой панели — ROMI с затратами, выручкой, CPA и скользящими окнами атрибуции. Во второй — результаты lift‑исследований: awareness, ad recall, favorability и изменение намерения покупки. Обязательно добавьте контрольные и тестовые когорты, период удержания, и колонку «инкрементальный эффект», чтобы не путать общий рост с реальным вкладом кампании.
Практический план действий: 1) договоритесь о единой временной шкале и валюте измерений; 2) определите минимальные размеры холдаутов для статистической мощности; 3) автоматизируйте загрузку lift‑данных и скользящих ROMI‑ок; 4) визуализируйте лидирующие и отстающие индикаторы — dual axis для выручки vs lift, waterfall для кумулятивного эффекта. Это позволит быстро увидеть, когда short‑term выигрыши разрушают долгосрочную ценность и наоборот.
В результате вы получите не идеологическую битву, а тестируемый план оптимизации: перетасуйте бюджеты, запустите новые креативы в тех сегментах, где lift растёт, и наращивайте performance в местах с высоким ROMI. Именно такая синергия даёт шанс «сорвать джекпот» — когда одна кампания и приносит деньги, и укрепляет бренд.
Запустите 30‑дневный спринт как череду коротких экспериментов: не одна «компания‑чудо», а набор тестов, где каждая неделя отвечает за свою гипотезу. Задайте два набора KPI с первого дня — быстрые метрики перформанса (CPA, CTR, CPL) и признаки бренда (брендовые поисковые запросы, узнаваемость, доля голосов в опросах). Это позволит в конце месяца увидеть не просто кракозябры графиков, а реальный синтез эффектов.
Неделя 1 — аудитории и креативы: разделите трафик 50/50 и прогоняйте 3 варианта креативов на одинаковых аудиториях. Параллельно настроьте контрольную (holdout) группу без бренд‑рекламы — чтобы потом измерить lift. Неделя 2 — удар по воронке: включаем перформанс‑кампании с тотальной оптимизацией под конверсию и отдельный пул бренд‑объявлений с высоким охватом и частотой, отслеживаем микроконверсии и вовлечённость.
Неделя 3 — ретаргет и соцдоказательства: используем последовательный сторителлинг — сначала бренд, потом оффер; запускаем соцдоказательства, UGC и тестируем сокращённые лендинги для измерения скорости принятия решения. Неделя 4 — измерение и масштаб: запускаем lift‑оценку (брендовые поисковые запросы, короткие опросы, сравнение контрольных групп) и принимаем решение по масштабированию по правилам «если CPA падает и брендовые запросы растут — увеличиваем бюджет».
Чёткие критерии принятия решений и быстрые итерации — ваш джекпот. Если оба результата идут вверх, масштабируйте; если конфликт — меняйте креатив и частоту, а не философию кампании. В итоге вы не выбираете между перформансом и брендом, вы заставляете их играть в одной команде.
Aleksandr Dolgopolov, 14 November 2025