Маркетинг без метрик — как ехать по трассе с завязанными глазами: кажется, едешь, а врезаешься в витрину бюджета. Начать легко: не надо нанимать аналитика, но потребуется дисциплина. Сфокусируйтесь на семи ключевых показателях, которые превратят догадки в гипотезы и рост продаж.
Эти семь — коротко и по делу: источники трафика, конверсия (посетитель→лид/покупка), средний чек (AOV), стоимость привлечения клиента (CAC), пожизненная ценность клиента (LTV), удержание/отток и качество сессии (bounce/engagement). Они закрывают путь от клика до повторной покупки и показывают, где теряется прибыль.
С чего практично начать прямо сейчас: 1) привяжите все кампании к UTM‑меткам; 2) настроьте простые цели и воронки в инструменте (GA4, Яндекс/свой event); 3) заведите одну табличку/дашборд с этими семью метриками — и обновляйте её раз в неделю. Эти три шага дадут ясность быстрее, чем ещё одна презентация «о важности аналитики».
Не нужны сложные витрины данных: таблица с базовыми фильтрами и графиками, пара простых отчетов по каналам и один прогон гибкого A/B‑теста — и вы уже на пути к росту. Сбор данных лучше простым и честным: меньше ошибок, быстрее инсайты.
Систематизируйте рутину: раз в неделю проверка, раз в месяц — глубокий разбор, раз в квартал — стратегическая перестройка. Маленькие метрики, но большие деньги — начните сейчас, и первая волна роста окажется вашим самостоятельным достижением.
Хватит терять данные из за хаоса в метках. Простая, строгая и стабильная схема UTM — это не для аналитика, это для любого, кто продает онлайн. Даем понятные правила: фиксированный набор параметров, стандартизированные значения и привычные сокращения. Так все отчеты будут читаться как книга — один раз настроил и больше не возвращаешься к ручной починке трекинга.
Основные правила в одной таблетке: всегда lowercase, вместо пробелов — дефисы, даты в YYYYMMDD в начале кампании. Обязательные поля — utm_source, utm_medium, utm_campaign; utm_content и utm_term — по потребности. Чтобы не запутаться, используйте эту мини схему в шаблоне:
Примеры фрагментов UTM для копирования: utm_source=inst&utm_medium=cpc&utm_campaign=20251201-newyear; или для email: utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20251201-warm. Внедрите в шаблон Excel/Sheets формулу CONCAT и валидацию через выпадающие списки, чтобы пользователи не писали руками. Контролируйте интеграцию с CRM и аналитикой — если поле пустое, переводите трафик в «unknown» и исправляйте источник централизованно. Маленькая дисциплина в метках — большая стабильность в продажах и удобство анализа. Начните с шаблона сегодня и через неделю увидите чистые данные и рабочие инсайты.
Не нужно ждать неделю и нанимать аналитика, чтобы понять, что реально двигает продажи. За вечер можно настроить связку GA4 + GTM и получить понятные события — те самые сигналы, за которыми стоят деньги. Секрет прост: фокусируемся на поведении, которое прямо конвертирует, и делаем это по шагам, как в рецепте любимого блюда.
Сначала решите, какие события важны: page_view, view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase, sign_up. В GTM создаёте триггеры — либо по dataLayer, либо по селекторам кнопок — и навешиваете теги GA4 Event. Захватывайте параметры: value, currency, item_id — это пригодится для отчётов и сегментов. Проверяете в Preview и DebugView прежде чем публиковать.
В GA4 отмечаете ключевые события как Conversions, мапите revenue для purchase и собираете простые аудитории: «люди, добавившие в корзину за 7 дней». Для анализа хватит стандартных отчетов Engagement → Events и Monetization → Ecommerce, а для быстрого ответа строите Funnel в Explorations — видно, на каком шаге теряете клиентов.
Короткая чеклиста на вечер: 1) спланировать 6 событий; 2) сделать триггеры и теги в GTM; 3) протестировать и опубликовать; 4) пометить как конверсии и посмотреть Realtime. Готово — у вас DIY‑аналитика как у топов, только без лишних затрат и с результатом, который видно сразу.
Собрать понятный дашборд — это не про склад навыков аналитика, а про выбор сути. Начните с трёх вопросов: кого вы отчёт ведёте, какая метрика решает цель продаж и какой период сравнения важен. В Looker Studio это переводится в три виджета: scorecard с KPI, тренд по времени и источник трафика по каналам.
Подключайте только нужные данные: GA4 для поведения, CRM для лидов и рекламные кабинеты для затрат. Чем проще соединения — тем быстрее настройка. Используйте предустановленные коннекторы, объединяйте по ключу клиента и добавляйте контроль дат. Блендинг данных в Studio решит большинство задач без SQL и без сложных трансформаций.
Дизайн — это язык отчёта. Ставьте заголовки в терминах бизнеса, добавляйте короткие поясняющие подписи и один фильтр для руководителя: период или канал. Цвета — только для выделения трендов, не для красоты. Интерактивность типа переключателей и подсказок поможет боссу сам копаться в деталях, не спрашивая вас каждую пятницу.
Автоматизируйте рассылку и права доступа: еженедельный экспорт PDF и ссылка с просмотром — уже половина победы. Версионируйте шаблон перед крупными кампаниями и добавьте простую инструкцию на листе рядом с дашбордом. Через пару итераций вы получите Looker Studio, который действительно поймёт бизнес и начнёт поднимать выручку без посторонней помощи.
Если вы думаете, что пиксель или GTM — это магия, есть плохие новости: магия иногда глючит. Пройдите быстрый осознанный чек‑ап: десять типичных косяков, которые крадут точность и бюджет. Ниже — компактный антикосяк‑чеклист с практическими правками, которые можно сделать самостоятельно за час.
Сломанные UTM: неконсистентные метки и утечки по каналам — стандартизируйте шаблон и храните примеры в одном файле. Дубли целей: событие отправляется дважды — добавьте дедупликацию по transaction_id. Неверные валюты и ваучеры: валютный баг съедает LTV — проверьте преобразования. Фильтры и представления: лишние исключения убивают данные — сравните „сырую“ и рабочую представления.
Атрибуция и окна: неправильно настроенный window делает каналы невидимыми — согласуйте с бизнесом 7/28/90 дн. Кроссдомен: без передачи clientId домены считают пользователей новыми — подключите linker. Блокировка cookie и браузерные ограничения: внедрите server‑side или fallback. Для быстрых прокачек метрик и простых проверок можно посмотреть качественные followers Facebook как пример влияния видимости на показатели.
Ритуал QA: сделайте тест‑покупку, снимите шаги в реальном времени, сверяйте данные с бэком и CRM, заведите лог фиксов. Если расхождение >5–10% — не медлите: откат, фикс, повторный тест. Немного дисциплины тут возвращает точность отчётов и деньги в кармане быстрее, чем думаете.
Aleksandr Dolgopolov, 23 December 2025