Google Shopping и AI Mode почти не пересекаются

24 сентября 2026 агентство Common Thread Collective, которое работает с интернет-магазинами, разобрало исследование компании Productrise. Результат такой: только 1.28% товаров из обычной товарной карусели Google оказались и в AI Mode по тому же запросу в тот же день. Позиция в Google Shopping почти ничего не говорит о том, покажет ли вас ИИ-выдача. Ниже разбираю, откуда такой разрыв, как посчитать свою упущенную видимость и что поменять в фиде до ноябрьского пика продаж.

Что такое AI Mode и чем его товарная выдача отличается от карусели

AI Mode, это режим поиска Google, в котором вместо списка ссылок отвечает нейросеть Gemini. Если спросить про товар, она собирает ответ и вставляет в него несколько карточек с ценой и продавцом. Обычная карусель Google Shopping, привычная лента товаров над результатами поиска, устроена иначе: это длинный ряд, который можно листать.

Обе выдачи берут данные из Shopping Graph, общей базы Google о товарах, ценах и продавцах. Это Google подтвердил сам. Он же подтвердил, что логика отбора у выдач разная. Сами цифры исследования компания не проверяла и отдельных рекомендаций под AI Mode не публиковала.

Как собирали данные: 2,000,000 товаров за 23 дня

Прежде чем верить проценту, я открыла методику. Productrise собрал больше 2,000,000 товарных позиций на более чем 100,000 страниц выдачи. Рынки США и Великобритании, период с 9 по 31 августа 2026, то есть 23 дня. Для каждого запроса сравнивали две выдачи в один и тот же день, поэтому сезонность и смена цен на результат почти не влияют.

Выборка большая, но нужно помнить её границы. Это англоязычные рынки. Кто продаёт за рубеж через Merchant Center, кабинет Google для загрузки товарного фида, работает как раз там. Для других стран цифры могут отличаться, а общий механизм тот же.

Почему мест в AI Mode в 7 раз меньше

В среднем карусель Google Shopping показывает 27.8 товара на запрос, AI Mode 3.9. Делю одно на другое и получаю 7.1: на каждое место в ИИ-выдаче приходится 7 мест в карусели. Одна эта разница уже объясняет часть проблемы, но не всю. Если бы AI Mode просто брал верхние 4 товара из карусели, совпадение было бы около 14%, а не 1.28%.

Значит, дело не в обрезке списка, а в другом отборе. Процент 1.28% можно перевести на понятный язык: из 78 товаров, которые вы видите в карусели, в AI Mode по тому же запросу попадает примерно 1.

Здесь мне помогает психология выбора. Карусель похожа на полку в супермаркете: человек сам пробегает глазами 28 вариантов, и выигрывает тот, кто стоит заметнее. AI Mode похож на консультанта, которому задали вопрос и который называет 4 варианта. Консультант отбирает не по месту на полке, а по тому, насколько товар отвечает на вопрос. Поэтому и лидеры у двух выдач разные.

Продавец и цена в AI Mode часто другие

Даже если товар попал в обе выдачи, это ещё не значит, что продажа достанется вам. Первый продавец не совпадает в 49.6% таких случаев, то есть примерно в каждом втором. Модель та же, кроссовки те же, а в AI Mode первым стоит другой магазин.

С ценами похожая история. Цена различается у 38.1% совпавших товаров, и в 68.4% этих случаев она выше в AI Mode. Перемножаю: 0.381 x 0.684 = 0.26. Примерно у четверти совпавших товаров ИИ-выдача показывает цену выше, чем карусель.

Когда AI Mode показывает цену выше, медианная разница составляет 22.2%. Среднее в исследовании 88.5%, но его тянут вверх отдельные сильные выбросы, а в сводке трекера Common Thread Collective средняя указана как 21.6%. Поэтому опираюсь на медиану. Если вы продаёте дешевле, а AI Mode показывает дорогого конкурента, покупатель увидит не вашу цену.

Как посчитать свою упущенную видимость

Удобнее всего считать через долю выдачи. Возьмём пример из исследования: у бренда 3 позиции в карусели из 27.8. Делю 3 на 27.8 и получаю 10.8%, округлённо 11% выдачи. Чтобы занять ту же долю в AI Mode, нужно 0.11 x 3.9 = 0.42 места, то есть меньше половины слота.

Половины слота не бывает. По каждому запросу бренд либо занимает 1 из примерно 4 мест, либо его в этой выдаче нет. Поэтому привычная метрика "сколько у меня позиций в Shopping" для AI Mode не работает. Считать нужно другое: по какой доле важных запросов вы вообще присутствуете.

Как я организую такую проверку. Таблица на 20-30 главных запросов, по строке на запрос. Колонки: есть ли товар в карусели, есть ли в AI Mode, кто первый продавец в каждой выдаче, цена в каждой. Проверяю в один день, чтобы цены не успели поменяться. Доля строк, где в колонке AI Mode стоит "да", и есть ваша видимость.

С 16 сентября 2026 это можно смотреть не только руками. В США, Канаде, Австралии, Индии и Новой Зеландии всем стал доступен AI Performance Insights: отчёт Google о доле присутствия бренда в AI Mode и AI Overviews, ИИ-ответах над обычной выдачей. Если вы продаёте в эти страны, начните с этого отчёта, а ручную таблицу используйте для рынков, где его нет.

Почему это срочно: 4 изменения Google за сентябрь

Разрыв между выдачами был бы любопытной статистикой, если бы в AI Mode не пришли реклама и оплата. За месяц Google поменял сразу несколько вещей.

1. 31 августатоварная реклама в ответах AI Mode
2. 1 сентябряавтоматический перевод кампаний на AI Max
3. 9 сентябряточные и фразовые ключи показываются в AI Mode
4. 16 сентябряразговорные атрибуты в Merchant Center
5. 22 сентябряоплата внутри AI Mode для Shopify

• 31 августа 2026. Google подтвердил, что товарная реклама показывается каруселью прямо в ответах AI Mode. Товары для неё отбирает Gemini из фида Merchant Center. По той же сводке, у AI Mode больше 1,000,000,000 пользователей в месяц, а 74% покупателей ищут товары с помощью ИИ.
• 1 сентября 2026. Google автоматически переводит подходящие поисковые кампании на AI Max, режим, в котором система сама расширяет запросы и собирает объявления. По словам Google, это даёт в среднем +7% конверсий и до +27% у кампаний на точном и фразовом соответствии. Это заявление самой компании, а не независимая оценка.
• 9 сентября 2026. Ключевые слова с точным и фразовым соответствием в обычных поисковых кампаниях теперь могут показывать текстовые объявления в AI Mode по прямым запросам вроде "купить беговые кроссовки". Для разговорных запросов, где человек описывает ситуацию целиком, по-прежнему нужны AI Max или Performance Max.
• 22 сентября 2026. Google автоматически подключил подходящие магазины на Shopify к оплате внутри AI Mode и Gemini через Google Pay. Покупатель платит, не переходя на сайт магазина. Отключить это можно только вручную: Shopify admin, затем Sales channels, затем Agentic.

Раньше AI Mode только подсказывал, что купить. Теперь в нём можно и увидеть рекламу, и заплатить. До ноябрьского пика продаж остаётся около месяца, и за это время выдача, в которой вас нет в 98.72% случаев, становится кассой.

Что поменять в фиде Merchant Center сейчас

Раз Gemini отбирает товары из фида, а рекомендаций под AI Mode Google не дал, работаем с тем, что подтверждено.

1. Заполнить разговорные атрибуты. С 16 сентября 2026 в Merchant Center есть разговорные атрибуты товаров, поля, которые описывают товар теми словами, какими человек задаёт вопрос: для чего он, кому подходит, в какой ситуации. В тестах lululemon такие атрибуты встречались в 50% рекомендаций AI Mode.
2. Сверить цены с конкурентами в AI Mode. Примерно у четверти совпавших товаров ИИ-выдача показывает цену выше карусели. Проверьте, какую цену и какого продавца видит покупатель по вашим 20 главным запросам.
3. Обновить изображения. К 31 января 2027 все картинки товаров в Merchant Center должны быть не меньше 500 на 500 пикселей, рекомендуется 1,500 на 1,500. Товары с картинками меньше будут отклонены. Лучше заменить их до ноября, а не в январе.
4. Решить про оплату в Shopify. Если магазин на Shopify, вы уже подключены к оплате внутри AI Mode. Решите осознанно, оставлять её или нет. Отключается она только вручную.

Название товара и описание, написанные под ключевые слова для карусели, консультанту из примера выше мало что говорят. Он отвечает на вопрос, поэтому в фиде должен быть ответ.

Что сделать за час

• Выписать 20 главных товарных запросов и проверить каждый в карусели и в AI Mode в один день
• Посчитать долю запросов, где товар есть в AI Mode
• Открыть AI Performance Insights, если продаёте в США, Канаду, Австралию, Индию или Новую Зеландию
• Найти в фиде картинки меньше 500 на 500 пикселей
• Заполнить разговорные атрибуты для 5 самых продаваемых товаров
• Проверить в Shopify admin раздел Sales channels, вкладку Agentic

Начните с таблицы на 20 запросов. Одна колонка "есть в AI Mode" покажет больше, чем месяц наблюдения за позициями в Shopping.