Новости маркетинга, 1 октября 2026: закон о маркетплейсах вступил в силу

С 1 октября 2026 у продавцов на Wildberries, Ozon и других крупных площадках впервые есть закон, который ограничивает навязанные скидки, внезапный рост комиссии и блокировки без ответа. В тот же день Instagram открыл быстрое продвижение прямых эфиров, а UIS посчитал, что переходы на сайты из нейросетей за 10 месяцев выросли на 119%.
Тема дня: закон № 289-ФЗ защищает продавцов маркетплейсов от навязанных скидок и внезапных комиссий
1 октября 2026 в России вступил в силу закон № 289-ФЗ. Он задаёт правила, по которым крупные онлайн-площадки работают с продавцами, исполнителями и владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Закон касается маркетплейсов, сервисов доставки, такси и бронирования. До сих пор условия работы площадка писала сама, в договоре-оферте: продавец соглашался или уходил. Теперь часть условий закреплена законом, пишет rb.ru.
Первая группа правил про деньги. О повышении комиссии или изменении правил логистики площадка обязана предупредить продавца минимум за 45 дней, о других изменениях договора минимум за 15 дней. Скидку за счёт продавца можно запустить только с его согласия и с уведомлением минимум за 5 рабочих дней. Продавец вправе задать минимальную цену или запретить такие скидки совсем. За отказ от акции площадка не может заблокировать кабинет, снять карточку, снизить рейтинг или опустить товар в поиске.
Вторая группа правил про блокировки и выдачу. На жалобу о блокировке площадка отвечает в течение 15 дней, а если жалобу признали обоснованной, блокировку снимают в течение 48 часов. Платные услуги продвижения внутри площадки должны быть доступны всем продавцам на одинаковых условиях. Если покупатель выбрал сортировку, например по цене, площадка обязана её соблюдать. Как устроены ранжирование и рейтинг, нужно объяснить в договоре, но полную формулу раскрывать закон не требует.
Требования распространяются только на площадки из реестра Минэкономразвития. Реестр должны опубликовать до 2 ноября 2026, а в предварительный список вошли 12 площадок, среди них Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Авито и Lamoda. Штрафы до 500,000 руб. действуют с 1 октября 2026. Получается месяц, когда закон уже работает, а официального списка тех, кого он касается, ещё нет.
Для тех, кто продвигает товары на маркетплейсах, это первая законная опора в споре о позициях в выдаче, навязанных акциях и снятых карточках. Раньше аргумент был один: "так написано в оферте". Теперь у продавца есть сроки, которые можно посчитать, и запреты, на которые можно сослаться. Работает это только при наличии бумаг, поэтому сегодня стоит скачать действующую редакцию договора и начать хранить каждое уведомление площадки с датой.
Ещё новости 1 октября 2026
Instagram принадлежит Meta (признана экстремистской и запрещена в России), а Boost это быстрый запуск рекламы прямо из приложения, без рекламного кабинета. Раньше так продвигались только посты, Stories и Reels, а рекламу будущего эфира приходилось настраивать в полном кабинете Meta Ads Manager. Теперь кнопка стоит в окне подготовки эфира: автор выбирает аудиторию сам или берёт подобранную Instagram и задаёт время начала и конца. Эфир становится объявлением в ленте, Stories и Reels и показывается только пока идёт трансляция. По совету Instagram, продвижение лучше запускать хотя бы за 2 часа до начала, чтобы показы не запаздывали. Для автора это простой способ собрать живых зрителей в первые минуты эфира, а не к его концу, сообщил Social Media Today.
Edits это отдельное мобильное приложение Meta (признана экстремистской и запрещена в России) для монтажа коротких видео под Instagram Reels. До сих пор в нём были инструменты монтажа и отдельные функции на нейросетях, а платный тариф Edits Plus анонсировали 15 сентября 2026. Помощник открывается значком чата в правом нижнем углу, вопросы ему пишут обычным текстом. Он видит статистику аккаунта в Instagram: подписки, просмотры, удержание зрителей, лайки и репосты, сопоставляет её с комментариями, трендами и интересами аудитории и предлагает закономерности и идеи. Помощник бесплатный, но число запросов в день ограничено, больше запросов обещают в подписке Meta One. Обратная сторона простая: если тысячи авторов получают одни и те же подсказки, ролики начинают выглядеть одинаково.
ChatGPT Ads это рекламная система OpenAI, которая показывает объявления в ответах ChatGPT, у неё свой кабинет Ads Manager. Товарные кампании теперь можно создавать массово из таблицы: Campaigns, затем Bulk uploads, затем шаблон Product feed, а шаблоны объявлений система собирает сама. Во вкладке Products появился статус проверки каждого товара с причиной отклонения. Через Insights API, программную выгрузку статистики, можно забирать конверсии, на которые кампания не оптимизирована, например покупки при цели "заявка". Название аккаунта, публичное имя бренда и юридическое название теперь разделены: смена имени бренда останавливает показы до одобрения, смена юридического названия запускает повторную проверку бизнеса. Реклама добавилась в 7 стран Азии, всего их 63, России в списке нет, пишет Search Engine Roundtable.
Речь о карточке компании Google Business Profile: это бесплатный профиль бизнеса с адресом, часами работы, фото и отзывами в Картах и в поиске. Раньше отзывы мог листать любой посетитель. Теперь без входа нельзя открыть полный список, отсортировать его и оставить свой отзыв. Google объясняет, что после входа доступны все отзывы и фото, сохранённые места и персональное время в пути. Изменение заметили несколько специалистов в X и LinkedIn, а автор Search Engine Roundtable предполагает защиту от ботов, ИИ-платформ и сторонних сборщиков отзывов. Для локального бизнеса это значит, что случайный посетитель увидит только первые отзывы, а сервисы автоматического мониторинга отзывов могут перестать работать.
Reddit это американская платформа тематических сообществ, которую нейросети часто цитируют в ответах. RSS это ленты обновлений, через которые сторонние сервисы получают новые посты, и по словам Reddit, через них массово собирают данные. Модераторам предлагают перенести процессы в приложения на Devvit, платформе Reddit для приложений внутри сообществ, а для чтения RSS вне своих сообществ замены не будет. Публичный API, программный доступ к данным сайта, переезжает на Developer Platform: раньше одобренные разработчики получали ограниченный доступ бесплатно, теперь он платный целиком. Во втором квартале доходы Reddit помимо рекламы составили $42 млн, на 24% больше, чем годом ранее, и заметная часть приходится на продажу данных. Кто отслеживает упоминания бренда на Reddit бесплатными инструментами, должен найти замену до 13 ноября.
UIS, бывший CoMagic, изучил данные 2,443 своих клиентов из 5 отраслей (авто, медицина, недвижимость, мебель, фитнес): 180,081 визит и 6,824 обращения с октября 2025 по июль 2026, пересказывает ppc.world. Нейровыдачей называют ответы ИИ-ассистентов со ссылками на сайты. На ChatGPT пришлось 43,78% переходов, на Алису AI 40,24%, и из Алисы переходов стало в 4,5 раза больше. Алиса сильнее в локальных запросах, ChatGPT в сложном выборе. Конверсия в обращение упала у всех нейросетей, кроме Gemini; у Алисы AI она 3,06%, потому что адрес, телефон и цены человек видит прямо в ответе. Средняя конверсия нейросетей 3,9%: ниже таргета в соцсетях (6,2%), но выше SEO (2,8%) и контекстной рекламы (2,3%).
Getblogger это платформа для размещения рекламы у блогеров, исследование пересказал ppc.world со ссылкой на ТАСС. Это анонимный онлайн-опрос 1,000 блогеров о рекламодателях за последние 12 месяцев. После маркетплейсов идут бьюти-бренды (33%), развлечения и медиа (23%), банки и финансовые сервисы (21%), туризм (20%). Реже всех к блогерам приходили автомобильный рынок (2%) и HoReCa, то есть рестораны и отели (4%). Рекламу во ВКонтакте размещали 66% опрошенных, в Telegram 40%, в мессенджере Макс 16%, на YouTube и в TikTok по 15%. Глава Getblogger Марина Кондрашова объясняет лидерство тем, что интеграции заказывают и сами площадки, и продавцы, а покупатель после рекомендации идёт за товаром на маркетплейс. Селлеру это подтверждение, что блогер стал обычным каналом продаж, автору подсказка, с кем договариваться в первую очередь.
Программа называется Google AI contribution pilot, о ней написало издание The Information, пересказал Search Engine Roundtable. Выплаты идут за материалы в 3 ИИ-функциях Google: блоке AI Overviews с кратким ответом над выдачей, режиме диалога AI Mode и ассистенте Gemini. По данным The Information, в пилоте около 100 издателей, и получают они примерно 0,1% своей рекламной выручки. При доходе от рекламы в 10 млн руб. в год это около 10,000 руб. Для владельцев контентных сайтов вывод трезвый: прямые деньги от Google за тексты в ИИ-ответах символические и трафик, который уходит в нейровыдачу, не возмещают, рассчитывать по-прежнему стоит на переходы и собственную аудиторию.
Речь о платных товарных объявлениях из Google Ads, которые показываются в поиске с фото, ценой и названием магазина. Обычно они идут длинной каруселью сверху страницы или в правой колонке. В тесте их выкладывают сеткой, как бесплатные товарные карточки, которые Google собирает из фидов Merchant Center, то есть из файлов с каталогом, которые магазины загружают в кабинет. Реклама становится внешне похожей на обычную товарную выдачу. Для интернет-магазинов это значит, что разница между платным и бесплатным товарным показом для покупателя почти исчезает: рекламные товары могут получать больше кликов, а бесплатные меньше. Если магазин живёт на бесплатных товарных показах, стоит следить за их кликами в Merchant Center по неделям.
Bing это поисковик Microsoft, а Microsoft Advertising его рекламная система. Теперь под объявлением может стоять одна строка из отзыва покупателя с пометкой, что фраза взята из отзыва. Второе изменение пока в тесте: в товарных карточках Bing появились метки свойств товара вроде "great for" ("отлично подходит для"), "effective" ("действенный"), "lightweight" ("лёгкий"), раньше таких меток в карточках не было. Оба изменения описал Search Engine Roundtable в обзоре дня. Рекламодателям в Bing это повод собирать отзывы с конкретными формулировками и смотреть, какие свойства товара поисковик вытаскивает в карточку: эти слова видит покупатель до клика.
Что с этим делать селлерам, локальному бизнесу и авторам
- Селлерам на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете, Авито и Lamoda: скачать действующую редакцию договора, сохранять каждое уведомление площадки с датой и считать сроки: 45 дней для комиссии и логистики, 5 рабочих дней для скидок. Как только в кабинете появится настройка минимальной цены или запрета скидок за свой счёт, включить её сразу. Заодно проверить, что в карточках указаны сертификаты, декларации и маркировка: спорить о снятой карточке легче, когда к ней нет претензий.
- Локальному бизнесу: держать в карточках Яндекса и на сайте точные адреса, телефоны и цены. Алиса AI отдаёт их прямо в ответе, и из 100 переходов из Алисы до обращения доходят около 3. Тем, кто всё же пришёл на сайт, нужны быстрая форма записи или калькулятор цены.
- Владельцам карточек в Google Картах: без входа в аккаунт посетитель видит только первые отзывы, поэтому свежие подробные отзывы теперь весят больше, чем длинный архив.
- Авторам в Instagram: на ближайшем эфире попробовать Boost и включить его хотя бы за 2 часа до начала. Подсказки помощника в Edits сверять со своей статистикой, прежде чем снимать по ним.
- Тем, кто следит за упоминаниями бренда на Reddit: до 13 ноября 2026 заменить RSS-ленты и бесплатные инструменты на платные сервисы или ручную проверку.


