Новости маркетинга, 23 октября 2026: Google Ads умножит ценность новых клиентов
22 октября 2026 Google Ads дал магазинам множитель до 5x на ценность нового клиента, и это самая денежная новость дня перед праздничным сезоном. Рядом штрафы: 25 млрд долларов для Meta в США и 70,000 руб. для Telegram в Москве. Плюс 2 теста в поиске Google, которые касаются товарной рекламы и карточек компаний.
Тема дня: Google Ads разрешил оценивать нового клиента до 5 раз дороже обычного
22 октября 2026 Google Ads выпустил 3 обновления целей жизненного цикла клиента (customer lifecycle goals). Это настройки ставок, которые позволяют автоматике Google ценить покупку нового или вернувшегося покупателя выше обычной. Раньше к ценности такой покупки можно было прибавить только фиксированную сумму, например 20 долларов. Теперь появились процентные множители: при 5x покупка нового клиента на 100 долларов засчитывается для ставок как 500 долларов, нижний множитель 1.1x добавляет 10%. Об изменениях рассказал AdsLiaison, аккаунт Джинни Марвин, представителя Google по рекламным продуктам, в треде из 3 постов в X.
Первое обновление касается режима New Customer High Value Mode. Он ищет не просто новых покупателей, а тех, кто принесёт больше денег. До 22 октября режим работал в поисковых кампаниях и в Performance Max, автоматических кампаниях Google, которые сами раскладывают показы по всем площадкам. Теперь его распространяют на Shopping, торговые кампании с карточками товаров в поиске. Процентные множители выходят в октябре 2026 в Search, Shopping, Performance Max и Demand Gen и доступны в 2 кабинетах: в самом Google Ads и в SA360, кабинете Google для агентств и крупных рекламодателей.
Второе обновление касается целей удержания клиентов, у них теперь 3 режима. Re-engagement Mode ставит в приоритет тех, кто давно не покупал, и при этом продолжает показывать рекламу основной аудитории. Loyalty Mode работает с участниками программы лояльности: им можно показать отдельный текст объявления или цены только для своих. Retention Only Mode запускает кампании исключительно на заданные сегменты текущих клиентов, новых людей такая кампания не ищет.
Всё держится на сегментах. Их обычно собирают из Customer Match, загруженных в Google Ads баз своих клиентов (почты и телефоны), или из списков ремаркетинга, то есть людей, которые уже были на сайте. Если сегменты не заданы, Google определяет вернувшегося клиента сам и считает им того, кто покупал за последние 540 дней. Есть оговорка, которую заметил Search Engine Land: все примеры Google с множителями касаются привлечения новых клиентов, примеров для удержания нет.
Смысл для интернет-магазина простой. Перед праздниками можно поднимать ставки на новых покупателей с крупной корзиной и на вернувшихся клиентов, не отключая показы всем остальным. Риск тоже понятен: множитель 5x означает, что автоматика будет готова платить за такого клиента в разы больше, а проверить, правда ли он стоит в 5 раз дороже, придётся по своей выручке. Начинал бы с 1.2x и смотрел, что происходит с ценой покупки через 1-2 недели.
Ещё новости 23 октября 2026
Merchant Center это кабинет Google, куда магазины загружают свои товары для рекламы и бесплатных карточек. Search Engine Roundtable заметил в справке фразу о том, что Google "also paused ads on Google properties and networks globally for advertisers based in Russia". PPC Land проверил: текст обоих уведомлений совпадает с заявлениями Google из марта 2022 года, а собственная документация Google датирует глобальную паузу 10 марта 2022 года. История такая: с 3 марта 2022 Google перестал показывать рекламу пользователям в России, с 10 марта 2022 остановил рекламу компаний из России по всему миру. На страницах анонсов Google Ads и Merchant Center 22 октября 2026 новых сообщений о России не появилось. Если в чатах пишут о "новом запрете", это старый текст, который просто снова закрепили наверху.
Речь о блоке Sponsored Products, рекламных карточках товаров в поиске Google, данные для которых берутся из фида Merchant Center, то есть из файла с товарами магазина. До теста в карточке были фото, название, цена и магазин. В тестовом варианте блок динамически раскрывается, и внизу объявления на сером фоне появляются атрибуты: размер, материал, цвет. Дату запуска и долю пользователей в тесте Google не назвал. Для магазинов вывод практичный: заполненные характеристики в фиде могут сразу попасть в рекламную карточку и отличить товар от соседних. Пустые поля размера, материала и цвета лучше заполнить до того, как тест станет нормой.
Эта карточка называется локальной панелью знаний, данные для неё берутся из Google Business Profile, бесплатного профиля бизнеса в Google и Картах. Раньше на компьютере сверху шли фотографии, а название, рейтинг, описание и кнопка действия располагались ниже. В тесте эти блоки поменялись местами: название, рейтинг, описание и кнопка встают выше фото. Изменение небольшое и приближает карточку к нынешнему мобильному дизайну поиска. Для кафе, салона или сервиса это значит, что рейтинг и кнопка звонка или маршрута станут заметнее первыми, а фото уйдут на второй план. Есть смысл проверить, что описание в профиле написано по делу, потому что теперь его увидят раньше картинок.
YouTube Culture and Trends это регулярный отчёт YouTube о трендах в видео и поведении зрителей, исследование об ИИ сделано по заказу самой платформы. Под "встраивать себя" имеется в виду появление автора в кадре через ИИ: аватар, сгенерированные сцены с его участием, цифровой двойник вместо съёмки. Если так хочет большинство опрошенных авторов, ролики с ИИ-версией ведущего станут обычным делом, и выделиться ими будет сложно. Для тех, кто продвигает канал, отсюда простая мысль: живое лицо, свой голос и узнаваемая подача начинают стоить дороже, чем раньше. ИИ удобно оставить для рутины, а не для того, что делает канал вашим.
Дело выросло из скандала с Cambridge Analytica, консалтинговой компанией, которая в 2010-х годах получила данные миллионов пользователей Facebook и использовала их для политической рекламы, и из заявлений Facebook о том, как компания обращается с данными. Это один из крупнейших денежных штрафов в истории США. 22 октября 2026 дело разобрало индийское отраслевое издание Storyboard18. Для рекламодателей это не абстрактный суд: таргетинг и измерение результатов в рекламе Meta держатся именно на данных пользователей. Чем сильнее давление на компанию в этой теме, тем выше шанс, что настройки таргетинга и сбора данных будут дальше урезать, поэтому свои базы клиентов и аналитика на сайте становятся страховкой.
На платформе без согласия человека появилась страница с его фамилией, именем и фотографией. Он обратился в поддержку Telegram, затем Роскомнадзор направил мессенджеру официальное требование, но ответа не получил. Раньше Telegram в России уже получал оборотные и разовые штрафы за неудаление контента, но этот случай касается поддельного аккаунта конкретного человека. Для брендов и блогеров из истории следует неприятный вывод: жалоба в поддержку Telegram на канал или аккаунт, который выдаёт себя за вас, может остаться без ответа даже после требования госоргана. Надёжнее заранее закрепить на сайте, в описаниях соцсетей и в самом канале ссылки на официальные аккаунты, чтобы подписчики могли сверить.
По данным Downdetector, сервиса, который собирает жалобы пользователей на сбои, за сутки поступило больше 540 обращений. На похожем сервисе "Сбой.РФ" набралось больше 170 жалоб за полтора дня. Перебои связаны с ограничениями Роскомнадзора. Впервые ведомство ввело меры летом 2025 года, тогда заблокировали звонки, затем в феврале ограничения ужесточили, и пользователи стали жаловаться на загрузку фото и видео. Для владельцев каналов это значит, что в такие дни посты с медиа могут набирать меньше просмотров просто потому, что у части подписчиков они не загружаются. Важные публикации с фото и видео в дни сбоев лучше дублировать на другие площадки, а рекламные посты по возможности не ставить на пики жалоб.
Adfury выпустил ИИ-инструмент для брендов на Walmart, крупнейшей розничной сети США с собственным маркетплейсом: он генерирует интерактивные блоки для нижней части страницы товара, оформляет карточки и синхронизирует материалы бренда между рекламными размещениями. Wondershare, разработчик программ для видео и графики, запустил похожий инструмент для карточек товаров: он делает 3D-показ товара, генерирует интерактивные блоки и обновляет витрины бренда. TransUnion, кредитное бюро, представил Transaction Matching: сервис связывает цифровые журналы покупок с реальными покупателями, проверяет профиль на кассе и отмечает подозрительные покупки. Цены и условия не названы. Для продавцов на маркетплейсах тренд виден: оформление карточек всё больше уходит в автоматическую генерацию.
MIPCOM это ежегодная международная выставка, где студии и платформы покупают и продают телевизионный контент. По словам Папировски, голливудские студии 10 лет использовали TikTok, чтобы продвигать уже готовые фильмы и сериалы, а теперь он хочет, чтобы авторы подключались раньше, когда студии только решают, что снимать. При этом TikTok сам совместно продюсирует сериалы для своего приложения с микродрамами, короткими вертикальными сериалами с эпизодами по 1 или 2 минуты, то есть одновременно покупает контент и размещает его у себя. Для авторов с большой аудиторией в TikTok это новый вид работы: не реклама готового фильма, а участие в нём на этапе идеи.
FSSAI это государственное ведомство Индии по безопасности и стандартам пищевых продуктов. Оно запросило у Complan и Nestlé научные доказательства их заявлений о росте, иммунитете и усвояемости, а также направило уведомления из-за Reel в Instagram, в котором рекомендовали детские смеси. Новость собрал BestMediaInfo, отраслевое издание о рекламе и медиа в Индии. Раньше под проверку попадала в первую очередь реклама самих брендов, теперь регулятор разбирает и интеграции в коротких роликах. Блогерам, которые берут рекламу в чувствительных категориях вроде детского питания, лекарств и добавок, стоит просить у бренда подтверждение каждого обещания до публикации, потому что отвечать за ролик может и тот, кто его выложил.
Что с этим делать: магазинам, рекламодателям и авторам
- Если ведёте Shopping или Performance Max для магазина, до праздников проверьте, загружены ли базы клиентов в Customer Match и собраны ли списки ремаркетинга. Без сегментов режимы удержания работают только на автоопределении Google с окном 540 дней.
- Множитель ценности нового клиента начинайте с 1.2x, а не с 5x, и через 1-2 недели сравните цену покупки и выручку с тем, что было до включения.
- Заполните в фиде Merchant Center размер, материал и цвет для всех товаров: Google тестирует показ этих характеристик прямо в рекламных карточках Sponsored Products.
- Владельцам Telegram-каналов: в дни, когда жалоб на сбои больше 500 за сутки, дублируйте посты с фото и видео на другие площадки и закрепите ссылки на свои официальные аккаунты, чтобы подписчики отличали вас от поддельных страниц.
О чём пишет: SMM, накрутка, реклама, трафик, поставщики, рынок изнутри, ежедневные новости
